小小网格让基层“幸福满格”

长期以来，通州区整合公安、司法、人社、村居等多部门，以网格为依托，凝聚强大合力，多元化解矛盾纠纷，小小网格让基层“幸福满格”。

1织密“精网细格”，法治思维调处

瞄准着力点，精准摸排，切实发挥“第一道防线”作用。实行村居、司法所、基层调解组织和区“一站式”矛盾纠纷调解中心分级联动排查，同时以城乡社区网格为基本单元，以多元参与为组织形式，以信息化手段为支撑，推动基层社会治理向末端延伸，及时掌握矛盾纠纷，实现排查工作全覆盖、无死角。利用调解贴近基层、方式灵活、途径便捷的优势，走进利益群体中间，对发现的矛盾问题和风险隐患及时上报、解决，找准矛盾化解的平衡点和着力点，以最高效率、最低成本实现“案结事了人和”目标，最大限度将矛盾纠纷解决在基层，切实打通基层治理的“神经末梢”。

2凝聚“全员在格”，多维手段破解

找准切入点，精准施策，持续拓展纠纷多元化解深度。依托“一站式”矛盾纠纷调解中心，充分配齐网格资源，切实把各类资源充分凝聚到基层工作中来。将辖区内“人、地、物、情、事、组织”等要素全部纳入网格服务管理范畴，组建了“调解员+网格长+信息员”的调解团队，所有网格长均由村居干部和党小组长担任，将党建力量延伸到每个网格，充分发挥网格员在基层治理中“平时沟通联系、战时组织动员”作用，构建横向到边、纵向到底、全面覆盖、无缝衔接的矛盾纠纷排查化解模式，变“单兵作战”为“联合共赢”，基层治理得到极大提升。

3推动“服务到格”，联动协作化解

整个多部门资源，用心、用情为民办实事，解民忧，强化网格“前哨”作用，积极发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”优势，联合村居法律顾问在常态化上门走访中为群众解难题、勤服务，铸造精准服务的专业队伍。立足维护社会稳定大局，始终把群众满意不满意作为评价服务质量的“第一标准”，解决好各类群众诉求问题。通过“上下联通、一站通办”，变“心愿清单”为“实效清单”，切实提升基层服务效能。