近年来,崇川区坚持党建引领,以群众需求为导向,全域推进“精网微格”治理工程,不断提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平。
管好“以库为家”,为大安全加码
“小陈,小区部分居民擅自改变车库用途,将其改变成出租房,还违规使用煤气桶等,存在严重的安全隐患……”近期,家住崇川区和平桥街道北濠桥东村的张大爷向正在小区走访巡查的网格员反映道。
接到群众反映,社区立即组织(微)网格员、业委会、物业对辖区所有车库积极开展“车库安全隐患大排查”专项行动,并进行“一户一档”分类登记造册。同时,社区各网格还针对车库违规使用燃气、私拉乱接等情况,开展消防安全整治行动,通过政策讲解、现场普法等方式,进一步提高居民的安全意识和安全常识。截至当前,社区共发放告知书60余份、签订承诺书60余份。
“以前有手机但是不会用,每次都要麻烦孩子们,这次的培训真不错,特别适合我们老年人!”参加培训的鲁阿姨说道。
为帮助老年人更好地融入信息化社会,跨越数字鸿沟,享受智能科技带来的便捷与乐趣。近日,崇川区学田街道南川园社区组织开展“智慧助老 享乐生活”手机培训课程。期间,社区网格员结合老年人的实际需求,详细讲解了智能手机的一些基础操作和微信运用设置,针对“零基础”的老年人,社区网格员则对其进行“一对一”指导,逐个步骤反复讲解,直到大家完全掌握操作步骤。
关爱“特殊群体”,温情网格服务
“我家空调看起来挺干净的,没想到里面这么脏,洗出来这么多脏水,幸亏有你们,这下空调都洗干净了,对身体健康有好处!”看到清洗后光亮如新的空调,家住隆兴佳园的张奶奶高兴地说。
近年来,崇川区聚焦网格治理难题和群众现实需求,进一步整合放大综专网格资源优势,将网格化管理和志愿服务有机结合,通过主动对接居民需求,推动“服务到网”,变“坐等上门”为“主动服务”、变“心愿清单”为“实效清单”。与此同时,街道、社区还通过实行“居民点单-社区派单-网格接单”的清单式服务,让居民在第一时间可以找到人、解决事、放宽心。