在当今社会,公共法律服务的重要性日益凸显。它不仅是政府公共职能的关键构成,更是保障和改善民生、推进全面依法治国的基础性、服务性与保障性工作。今年以来,南通市如东县司法局秉持着坚定的信念与使命感,为全面提升人民群众的法治获得感,持续砥砺前行,在“引深度、拓广度、提精度”上狠下功夫,积极探索公共法律服务高质量发展的崭新路径,全力满足群众的新需求与新期盼。
法援形式引深度
通过积极探索创新网上法律服务,利用新媒体平台拓展线上咨询新渠道,于试点乡镇安装公共法律服务远程视频咨询系统,将远程法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传等服务送至基层群众身边,让他们切实感受到家门口的便利。后续还将逐步把该系统推广至全县,深入推进“法援惠民生”品牌。同时,充分发挥法律援助在基层治理中的效能,积极参与矛盾纠纷排查,为信访人提供法律援助以化解信访案件,促进基层和谐稳定。此外,推进法律援助案件质量评估体系建设,明确回访率、庭审观摩制度等,完善质量管理、监督与评估体系,推动法律援助工作迈向规范化与制度化。截至目前,县法律援助中心及各法律援助工作站、点已受理法律援助案件568件,接受群众来访法律咨询超6000余人次。
法援形式引深度
通过积极探索创新网上法律服务,利用新媒体平台拓展线上咨询新渠道,于试点乡镇安装公共法律服务远程视频咨询系统,将远程法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传等服务送至基层群众身边,让他们切实感受到家门口的便利。后续还将逐步把该系统推广至全县,深入推进“法援惠民生”品牌。同时,充分发挥法律援助在基层治理中的效能,积极参与矛盾纠纷排查,为信访人提供法律援助以化解信访案件,促进基层和谐稳定。此外,推进法律援助案件质量评估体系建设,明确回访率、庭审观摩制度等,完善质量管理、监督与评估体系,推动法律援助工作迈向规范化与制度化。截至目前,县法律援助中心及各法律援助工作站、点已受理法律援助案件568件,接受群众来访法律咨询超6000余人次。
强化惠民提精度
“感谢法律顾问为我们解决了工伤赔偿纠纷,公司最终答应了我们的赔偿金额,心头事终于解决了一桩,真的是要感谢你们。”这是群众对法律顾问工作的认可。
法律顾问积极参与工伤调解,通过普及法律法规,明晰双方权利职责,组织当事人进行调解,切实为群众解决纠纷。群众利益无小事,如东县司法局始终以群众需求为导向,充分发挥法律顾问的社会公益服务功能,助力乡村振兴建设。每月开展“五个一”行动,要求法律顾问每月参与一次矛盾纠纷调解、举办一场专题法治讲座、开展一次涉农法律咨询、开展一次“乡村振兴”法治宣传、开展一次乡村企业“法治体检”,当好政策宣讲员、纠纷调解员、法律咨询员、案件代理员,将法治精神融入基层社会治理,打通基层社会治理的“末梢神经”。截至目前,全县村(社区)法律顾问进村服务1500余场次,解答法律咨询3200余人次,免费代书、拟订协议150余份,开展法治讲座37场次,调处化解矛盾纠纷33次,让群众在自家门口就能享受到优质高效的法律服务。
如东县司法局将继续坚定不移地沿着这条探索之路前行,不断提升公共法律服务的质量与水平,为人民群众创造更加美好的法治生活。