“华经理，你来评评理，我家楼上的卫生间渗水到我家，我与楼上多次交涉，可是人家就是不理不睬，我苦不堪言，这可咋办啊……”某小区业主闾女士正在向小区物业经理华锦虎反映情况，同时华锦虎也是一名长时间扎根基层的“法律明白人”。 

　　在海安市高新区海安街道有这样一群“身兼数职”的基层法律工作者，他们服务于基层、热衷于法律，主动走街入巷宣传法律法规，擅长运用法律知识调解各类矛盾纠纷，被称为“法律明白人”。他们充分发挥在基层微网格中的带动作用，推动基层社会治理循法而行、依法而治。‍ 

　　紧扣“惠民”，做法律法规的“讲解员” 

　　答好为民服务“民生卷” 

　　围绕“每月一主题”，“法律明白人”常态化开展与居民生活息息相关的法律知识宣传，通过“法律七进”方式送上“法治套餐”，满足居民“法治需求”。联合村居法律顾问，开展“1+N”主题行动，打通普法工作服务群众的“最后一公里”，实现由“大水漫灌”向“精准滴灌”、“我讲你听”向“你需我讲”的模式转变，“点对点”靶向精准普法，及时为居民提供全时空、全方位、全要素的法治宣传服务。 

　　“小崔是我们社区的‘法律明白人’，我们有疑难法律问题都会找她帮忙，她讲的东西我们听得懂，一些法律知识她一说我们就明白了。”镇南社区的谢阿姨说道。近年来，海安街道共组织358名“法律明白人”举办各类法治讲座96场次，解答群众咨询2.5万余人次，发放宣传资料6万余份，群众法律意识得到进一步提升，“法律明白人” 身份作用进一步激活。‍ 

　　紧扣“稳定”，做矛盾纠纷的“调解员” 

　　答好平安和谐“高效卷” 

　　发挥“法律明白人”在矛盾纠纷调解中的示范作用，以育好“法律明白人”办实“法律明白事”为目标，全力筑牢基层治理的“第一道防线”。“法律明白人”来自基层，服务于基层，他们人熟、地熟、事熟，一旦发现小矛盾、小纠纷，能及时通过思想疏导、说服教育等方式将矛盾纠纷就地化解。现在，“法律明白人”还学会了现场调、电话调、线上调等新模式，为更好地化解居民“家长里短”提供快速便捷服务。针对较为复杂的矛盾纠纷，“法律明白人”也会邀请辖区警官、法官、检察官、律师、“五老人员”等社会力量，群策群力联动化解，使得矛盾纠纷掐得准脉、找得到根、摸得着门，能做到案结事了，不留后遗症。 

　　紧扣“全新”，做法律援助的“引导员” 

　　答好法律服务“实践卷” 

　　为倾听民声更及时、解决问题更速度，海安街道搭建“1+23”法律援助联络机制，最大效能发挥“法律明白人”参与联络站的法律服务工作，通过收集、汇总、分流群众的法治需求，形成工作闭环。积极指导“法律明白人”熟悉各项便民举措和常规工作流程，帮助群众了解法律救济途径，向海安街道公共法律服务中心反映群众的法律需求，提供法律帮扶。充分发挥“法律明白人”的积极作用，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好风尚，筑牢基层社会治理的法治保障。 

　　下一阶段，海安街道将持续开展“法律明白人”活动，最大限度把“法律明白人”动员起来、组织起来、激活起来，打通基层治理的“神经末梢”，走好走稳共治共享之路，让基层治理“一路生花”。