“我老婆和邻居为通道问题吵了一个多月了，搞得我做生意都不定心，幸亏有了云调解平台，让我不回国也能面对面调解矛盾，真是太方便了！”南通市海门区三星镇林西村村民方亮由衷地称赞道。三星镇是全国闻名的纺织之乡、侨乡，外来人员众多，出国经商人数庞大，社会矛盾因“基数”带来“指数”上升，为提高社会治理精细化水平，属地将“智慧法治”应用到基层治理，积极探索“枫桥经验”的三星实践，促进社会和谐稳定。

　　“云上调解”——面对面

　　实现云端互动，及时沟通解纷。“云上调解”模式以数字化平台为依托，以实体化场所为支撑，让“一线（电话线）两室（线上、线下调解室）双屏（电脑屏、手机屏）”成为连通人民调解工作的“便民桥”。规范云调解的使用范围、参与部门、调解流程等办法，在满足一般调解、问询、谈话等功能基础上，通过视频连线专业调解人员，组织当事人远程“云调解”，提供在线“和事佬”服务。

　　“共享律所”——全天候

　　创新智慧调解，助力多元解纷。“我们做家纺的，经常会遇到知识产权方面的矛盾纠纷，在智能法务机上面，我们可以找这方面的律师了解相关法律。”陈女士正使用“共享律所”智能法务机一对一进行咨询。三星镇率先引入“共享律所”智能法务机，为群众提供便捷法律服务，打通矛盾纠纷多元化解“最后一公里”。“共享律所”通过整合法律服务资源，提供专业的法律服务，律师发挥专业优势，参与到矛盾纠纷的调解工作中，提高调解的效率和质量，完善多元化解纠纷机制，满足群众多样化的法律需求，有效地推动了多元解纷的发展。

　　“融合法庭”——无间隙

　　推动融通解纷，实现合和共赢。三星镇以基层治理体系为依托，整合资源、融合信息、聚合力量，建设功能强、低成本、多场景的应用诉讼服务站“融和法庭”，运用信息化技术提供“一网通办、一站全办、跨域联办、就近可办”的事务办理空间，打破地域限制，通过各方共同参与纠纷解决过程，形成合力，让更多民众享受到优质的法律服务，提高解纷成功率。“融和法庭”坚持服务人民群众、服务基层治理的理念，将矛盾纠纷化于萌芽、止于未发，为人民群众提供诉与非诉的解纷渠道，融入社会治理体系，提升基层法治建设水平。

　　“法治直播”——有实效

　　丰富法宣形式，互动普法获实效。开通“法治直播间”，开展线上普法宣传，积极打造在线互动普法新模式，增强普法的针对性和实效性，形成普法宣传、法律咨询、法律援助一体化服务新格局。通过司法干警和三官一律走进直播间，你问我答“零距离”，每月围绕本地区社会治理重点问题精心普法选题，提升宣传实效。目前，累计开展线上直播活动10次，线上解答法律问题326个，线下反诈警情较去年压降90%。