兄弟之情弥足珍贵,但有误会不说开,缺乏沟通,就会使亲人间心生嫌隙,甚至因为一时冲动说出的话,给亲情造成深深的伤害。近日,南通市海门区常乐镇“杨大姐工作站”成功调解了一起案件,一对亲兄弟握手言和。
邻里积怨,矛盾升级
施家两兄弟房子、场心相邻,小施一家进出都要经过大施家的场心。这两年退休在家的大施开始做收废品的生意,在场心上堆放了各种废铜烂铁,影响了小施一家的通行,双方经常为此事发生争吵,大施不但没有将场心清理干净,反而越堆越多。四月初,小施的妻子因为通行不便,实在气不过,就与大施的妻子发生争吵、纠扭,矛盾逐渐激化,内心的积怨也越来越深。双方多次报警,始终无法达成共识。
调解现场,剑拔弩张
“杨大姐工作站”接到此案后,立即会同派出所民警以及村干部调查了解案件的基本情况,并赶赴现场进行实地勘察。调解员了解到,小施家与大施家相邻,两家房屋的格局与场心的宽度都一模一样,但是小施家西边和前边都是农田,要出行必定要经过东边的大施家场心。大施表示场心是自己建造的,自己想堆放什么就放什么。而小施表示路基已经做到了场心里面,重新做路是根本不可能的。随着调解的深入,施家两兄弟唇枪舌剑,情绪激动,将往日的旧账越翻越多,大有愈演愈烈之势,调解一度陷入僵局。调解员见状赶紧将双方当事人分开并进行“背对背”协调,分别做思想工作,待双方情绪都稳定后,再召集双方“面对面”调解。
倾心调解,再续亲情
通行受阻影响着每日的正常生活,必须尽快解决。“杨大姐工作站”的调解员加班加点,从亲情、仁义和法理的角度,多次与两兄弟及其妻子进行沟通。经过调解员长达五个小时的努力,大施终于放下心中芥蒂,向小施说出了内心的想法。本来两兄弟关系很好的,但是这两年小施一直在外打工,在家的小施妻子总是与他们争吵,大施内心很是不满,因此矛盾越来越深。小施向大施表态,自己会做好妻子的思想工作,愿意补贴一点当时做场心的费用,希望大施能够不计前嫌将场心留出一部分空间确保他们能够通行。见兄弟俩的气氛有所缓和,“杨大姐工作站”趁热打铁帮助双方达成一致协议,并及时到大施家场心,现场丈量尺寸,帮忙清理废品,留出2米的宽度给小施一家通行。两兄弟多年心结终化解,冰释前嫌重归于好。
家庭纠纷离不开一个“情”字,调解工作不仅要化解矛盾,更要修复矛盾背后破裂的关系和情感。“杨大姐工作站”一如既往地践行“枫桥经验”,将情、理、法相结合,发挥好基层调解组织熟悉情况的优势,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。