兴东司法所：工伤事故引纠纷 妥善调解促和谐

“赔偿金已经到账了，太感谢你们了，这么快就帮我解决了燃眉之急。”

3月22日下午，康某某高兴地将这个消息告知兴东司法所严所长。

康某某在某公司承包的邮政物流项目从事分拣工作，企业为减少用工成本，采取外包形式，康某某属于临时外包工并未与企业签订书面劳动合同。2024年3月4日凌晨康某某在分拣物品的过程中右手中指严重受伤，公司经理立即将其送去医院处理伤口。事发后康某某与外包公司就工伤民事赔偿金额多次协商未果，故康某某找到兴东司法所要求调解。

康某某情绪激动，表示自己受伤快一个月了，公司对自己漠不关心一直拖延着不给解决赔偿事宜，非常气愤。随后，调解员电话联系了外包公司代表冯某某，他表示发生这次意外事故后康某某多次到公司闹事，派出所也多次出警，严重影响了企业的正常运行，公司也想尽快解决问题，但是他对于赔偿金额一点协商余地也没有，公司也没办法。

通过调解员初步沟通，3月22日上午双方同意到兴东司法所进行面对面调解。调解员考虑到事实清楚，争议不大，遂多次与双方沟通赔偿金额并进行背靠背调解，通过调解员的不懈努力，晓之以理、动之以情、释之以法，双方最终达成调解协议，公司同意一次性赔偿康某某53000元，双方再无任何劳动纠纷。自此纠纷告一段落，避免了事态的升级和转化。

兴东街道辖区内物流快递等劳动密集型企业较多，相似类型的劳动纠纷较为集中，兴东司法所针对实际情况，成立了专业调解小组，开启工伤纠纷调解绿色通道，切实履行“公平、公正、廉洁、高效”的服务宗旨，找准矛盾症结所在，以情说法，通过适时引导矛盾双方理性地权衡利弊得失，互谅互让，促进双方达成和解，切实保障了劳动者和用人单位的合法权益，维护了劳动关系和谐与社会稳定。