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二甲镇:赡养老人起纠纷 网格调解续亲情
2024-03-28 09:17:00
 

二甲镇:赡养老人起纠纷 网格调解续亲情

鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩,孝敬父母是中华民族的传统美德。近日,二甲镇三甲社区通过“网格吹哨,调解报到”的模式成功调解一起老人赡养纠纷,并当场达成协议,维护了老年人的合法权益,促进了家庭和睦。

细化网格触角,深入排查纠纷


曹老太已年满80岁高龄,育有两个儿子,老伴去世多年,老人目前独居并身患末期癌症,行走不便,二儿子因中风长时间在家休养,不愿意照看老人。此前只有大儿子白天照顾,二儿子很少过来看望,时间久了,大儿子心里不平衡,与二儿子产生了纠纷。现在曹老太因身体不适住院治疗后回到家中,生活无法自理,对该怎样赡养老母亲,兄弟两家产生分歧,为此,曹老太很是苦恼,网格员在走访时了解到曹老太的情况,立即将事情上报。

耐心倾听缘由,寻找问题症结


接到网格员的情况上报后,辖区网格长立即联系调解员准备调解工作,考虑到老人家身体不好,调解员把调解地点选择在了老人居住的房屋内。在调解过程中,调解员把两兄弟一起召集于老人居住地,聆听老人和两个儿子的想法。经了解,大儿子起初愿意与小儿子一起照顾曹老太,但是曹老太偏心于二儿子,二儿子对老人照顾又很少,更多的付出并没有换来相应的对待,这使大儿子心里产生了落差,从而生闷气不愿再照顾老人。

普法定分止争,有效化解矛盾


调解员针对大家提出的问题,一一进行开导,并向在场众人普及关于赡养的相关法律法规,对兄弟两人释法析理,阐明利弊,使他们认识到赡养老人是法律规定的不容推卸的义务。最后,在多方见证下,兄弟俩就曹老太的赡养、医疗以及身后事等问题达成了一致意见,至此, 一起龃龉多时的家庭纠纷,妥善化解,得以平息,使老人能定心安享晚年,真正做到了小事不出格、难事不出村,保障了社区的和谐稳定。调解结束后,兄弟俩抢着给老人喂水、削苹果,窗外艳阳高照,大家心里也暖洋洋的。 

网格是基层治理工作的“神经末梢”,是村民之间联系的纽带,二甲镇充分运用“网格吹哨,调解报到”基层治理模式,有效发挥网格员、调解员化解群众矛盾纠纷、构建和谐家园的“润滑油”作用,打通了矛盾化解源头治理“最后一公里”。

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