通州：服务新业态 法治暖“新”人

网约车司机

今天的这场普法讲座非常有用，通俗易懂，今后如果遇到和乘客的法律纠纷，我也知道该怎么做了

中通快递

苏中（南通）

快递电商园负责人

今天司法局的这场“暖新筑梦”送法行真是送到了我们快递行业的心坎里，我们在日后的经营管理中，将不断加强新业态劳动者安全生产管理，让我们的物流园可以更好地依法依规经营。

聚焦新业态新就业群体法律服务需求，解决好急难愁盼问题，一直是法治通州实践重点课题之一。眼下，恰逢各行各业抢抓开门红、全力冲刺之际，通州区司法局组织各司法所走进电商园区、司机之家等新业态就业人员聚集地，开展“暖新筑梦”系列活动，努力以贴心的专业服务持续提升新业态就业人员的法治获得感。

精准普法护“新”，激活权益保障“新引擎”

在苏中（南通）快递电商园内，由清心律师事务所顾丽丽律师主讲的“‘新’生活  法相伴”主题讲座吸引了大批快递小哥的驻足聆听，讲座重点科普了网商运营模式下如何确定劳动关系，并同步解读了相应的劳动保障政策，帮助快递小哥不断增强依法维权意识。

讲座结束后，司法局工作人员还为快递小哥们送上了公共法律服务普法宣传手册，并现场为他们解答了日常工作中遇到的法律困惑，通过“点单式”普法助力新业态行业发展行稳致远。

“如今新业态职工群体日益庞大，如何更好发挥职能优势，为“新力量”传递“法治正能量”一直是我们的努力方向，下一步，我们将依托《平安法治通州·以案释法》栏目，邀请机关部门、群团组织等业务骨干走进直播间，以‘暖新之声’为新业态就业群体送上暖‘新’普法大礼包。”

——通州区司法局普法科负责人介绍道

多元解纷纾“新”，凝聚服务善治“新动能”

如何保障新业态劳动者的基本权益，是当前新业态法律服务的新课题，自去年以来，通州区司法局以一个个新业态纠纷的成功化解抢先交出亮眼答卷。依托“苏解纷”、调解小助手等平台，为新业态劳动者开通劳动争议“快调、速调、优调、先调、联调”直通车机制，而川姜镇纤意纺直播生态中心的网络主播王某就是其中的受益者。

王某所在公司经营困难，未按约定支付他的底薪和提成。由于双方没有签订劳动合同和参加社会保险，难以确定工资及提成，王某便通过“苏解纷”小程序上传了自己的服务诉求，川姜镇调处中心抓取数据后，立即启动“简易纠纷直接化解”快调机制，专职调解员在了解双方实际情况后，仅用6个小时便促成双方和解。

针对新业态从业劳资纠纷、经济合作纠纷而创设的调处“直通车”快调模式正成为通州纾“新”服务的一张靓丽名片，今年以来，全区共调处化解新业态从业纠纷12件，调处成功率达96.79%，涉案金额93.5万余元。

阵地引领聚“新”，汇集暖心服务“新力量”

成立全区首家“易法通”法律服务驿站，以党建为引领，持续发挥好基层党支部的先锋堡垒作用，不仅日常指派党员律师定期坐班问诊，以有问必答、有答必应的“零距离”贴心服务当好新业态群体的“解忧人”，还注重发挥好支部联建共建作用，精准对接好新业态群体的“急难愁盼”。

外卖小哥小张是去年到通州务工的“新通州人”，在多次目睹工友的烦心事从“易法通”法律服务驿站得到圆满解决后，也向值班律师提出了家属就业难的诉求。为此，区司法局积极协调人社、工会等部门，依托支部共建形式，实现岗位招聘信息共享、资源对接，终于经过半个月的沟通对接，小张的妻子也找到了满意的工作。

“这个驿站为我解决了燃眉之急，让我切身感受到政府的关心、关注，很有获得感和幸福感。”

外卖小哥小张激动地说道。

下一步，通州区司法局将依托“易法通”法律服务驿站，以点带面、拓面成片，基本做到驿站城区全覆盖，努力为新业态就业群体打造集专业性、综合性、公益性于一体的“一站式”公共法律服务。