作为启东法院立案庭的负责人，她每天都要面对形形色色的当事人，对于他们各种各样关于立案诉服、涉诉信访的问题，她都一一耐心为他们进行答疑解惑。立案工作光有耐心还不够，更要有主动解决问题的魄力和勇气。立案庭作为诉源治理工作的前哨部门，张红丽主动将司法服务拓展到矛盾纠纷的最前沿。2023年底，启东市社会治理综合服务中心信访接待窗口挤满了人，这是一起群体性的劳务合同纠纷，工人辛苦工作一年，老板却迟迟不发工资，工人这才到信访接待处求助。后工人们经引导，准备在法院民事立案窗口提起诉讼。考虑到这是一起42名农民工讨要薪资的群体性纠纷，张红丽要求工作人员为其开辟立案绿色通道，同时立即与农民工的代理律师取得联系。通过诉前的沟通，张红丽了解基本情况后，决定采取“统一处理，示范调解”的工作方法，切实维护农民工的权益。调解现场，整体井然有序，不出一个小时，42名农民工便与老板达成了2案司法确认、其余庭外和解的协议，把矛盾纠纷消弭在了萌芽、化解在了基层。 

　　“无论是处理小纠纷，还是办理大案件，都要用心用情。”张红丽作为立案庭负责人是这样做的，她自己在审理案件时亦是如此。 

　　“法官，我为她付出了那么多，她现在提出分手，我想不通，我要把彩礼、金器全都要回来。”2023年2月，张红丽承办的一起婚约财产纠纷案件中，男方情绪激动，对女方的分手行为表示不解。已经送了彩礼，按说结婚是板上钉钉的事情，怎么女方这时候提出分手？张红丽觉得这个案件可能存在隐情，只有找到问题的关键，才能顺利推进案件。她多次拨打双方当事人电话，了解到男女双方相识相恋、订婚、同居生活一年有余，女方因男方父亲身患重疾才提出分手，男方则提出返还彩礼、各项费用等40余万元。考虑到双方当事人矛盾较深，她准备通过先开庭后调解的方式，借助法庭调查等形式，让双方对案件有新的认识。庭审结束后，她趁热打铁，采取“背对背”的调解方式，为双方分析利弊，计算投入的时间、金钱、精力所有成本，希望双方能考虑之前的感情基础，接受调解从而及时止损。经过一番思想工作，双方达成调解方案，12万现金及若干金器顺利交接，案件最终圆满化解。 

　　她任吕四法庭、立案庭副庭长期间，共审结各类案件1922件，民事案件调撤率超过50%，取得了较好的法律效果和社会效果。 

　　打通执行服务的“最后一公里”也需要用心用情。2017年至2022年，张红丽在任执行局副局长期间，她深刻认识到司法拍卖工作是兑现当事人胜诉权益的重要方式，于是她积极探索执行工作新模式，在南通法院系统内率先组建网拍团队，实现了资产处置变现与拍卖款分配专业化，相关工作经验在南通法院系统进行交流。在她任执行局副局长的五年时间，启东法院共成交拍品4000余件，拍卖总成交额超过20亿元，成功处置了一批疑难复杂执行拍卖案件，取得了较好的司法效果。同时，她本着对案件负责的原则，总是想方设法提高拍品成交率，妥善解决每一个案件当事人、买受人提出的问题及诉求。2020年，启东法院陆续拍卖成交的位于河北唐山的60套房产交接遇阻，她与执行干警一起三次赶赴唐山，每次往返车程26个小时，即使面对被执行人开发商的强硬态度，她也坚持原则绝不退让。在沟通优先的前提下，她每天工作近12个小时，一边是耐心释法，一边是强调违反法律规定的责任后果，柔中带刚，最终帮助买受人胜利交接房产，赢得了申请执行人和买受人一致称赞，也平息了群体性矛盾。 

　　电视剧《底线》中讲道：“法律有尺度，法官有温度。”作为一名新时代的法官，我们面对各种各样的矛盾纠纷，在坚守法律准绳的同时，更需要运用自己的智慧与良知，调判结合，善执敢为，更好地维护当事人的合法权益，彰显为民司法的温度。