多元解纷好“枫”景|交管协警受伤索赔难 通州诉前调解亮“绿灯”

编者按：

今年8月，全市“法律明白人”担任人民法院“特邀调解员”聘任仪式在通州召开，市中院党组书记、院长刘坤指出，人民调解是南通法治建设、基层解纷的一支重要力量，是打通基层治理“毛细血管”、直达基层“神经末梢”、促进基层善治的“平安细胞”。

通州法院特开辟【多元解纷好‘枫’景】专栏，展示法院全面深度融入基层治理，用心用情化解急难愁盼的生动实践。

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交管协警受伤索赔难

通州诉前调解亮“绿灯”

“一直在道路上维持交通秩序，没想到这次受伤后，是法院为我亮了次‘绿灯’。”近日，南通通州法院兴仁法庭通过诉前调解，为受伤的交管协警广某先行争取到大部分医疗费，得到当事人的肯定和感谢。

2022年9月的一个雨夜，付某驾驶机动车，在通过设有事故易发路段警告标志的交叉路口时，未能有效降低行驶速度，对前方路面动态观察不细，将正在执勤维护交通秩序的交通协管人员广某撞伤，经交警部门认定，付某对该起交通事故负全部责任。

广某受伤后被紧急送医救治，因其年龄较大，且家境困苦，无力负担医疗费用，道路基金为其先行垫付了8万元，后又在多方沟通和协调下，医院先行为广某进行治疗。治疗结束后，广某累计花费医疗费用30余万元。广某出院后，医院便向其追索医疗费用。广某随即起诉付某及其保险公司，要求先行赔偿医疗费30余万元。

但由于广某未缴纳医疗费用，无法从医院开具相应的医疗票据，且医疗费数额较大，保险公司对其中相关费用的合理性存在异议，可能需要申请司法鉴定，而司法鉴定将耗费很长的时间。

一边是耗时费力的索赔，而另一边是广某受伤后无法继续工作、原本就困难的家庭面临着后续用药等开支更加雪上加霜。面对如此两难的境地，如何才能帮助广某摆脱困境？兴仁法庭没有拘泥于固定的诉讼程式，而是通过诉前调解巧解难题。驻院人民调解员朱卫红结合案件具体情况，与保险公司进行了多轮沟通和协调，最终成功地提前为广某争取到了大部分医疗费，解决了广某及其家人的燃眉之急。