2024年1月26日，南通市海门区社会治理综合服务中心联合海门区人民法院来到某小区现场开展调解。某小区物业管理公司因多名业主未缴纳物业费而诉至法院，相比诉讼，物业纠纷通过调解的方式解决更有利于息诉止纷，使物业公司和业主回到彼此相互理解的良性状态，因此中心调解员与法院法官现场听取业主与物业公司的诉求，引导双方充分交换意见，耐心释法析理，解开问题症结，经过一个多小时的调解，最终几名业主全部主动缴费，物业公司也当场表示以后会为业主提供更好的服务并递交撤诉申请，几起物业纠纷得以实质性化解。

　　把调解送到“家门口”，是海门区社会治理综合服务中心为便利群众不必走入繁琐的诉讼程序，降低群众解决纠纷的成本避免诉累，同时实现“调解一案，警示一方，教育一片”的效果而进行的创新实践。

　　海门区社会治理综合服务中心为南通首家法院诉讼服务整建制入驻，实现法院与社会治理综合服务中心实体对接的“一站式”矛盾纠纷多元化解平台。通过“诉调对接”机制，海门区社会治理综合服务中心与海门区人民法院实体化联动联调，人民调解与司法确认无缝对接，以“一站式受理，一揽子处置，全链条解决”的全流程服务给各方当事人带来全新的调解体验。

　　海门区社会治理综合服务中心全面整合社会治理现代化指挥中心、社会矛盾纠纷调处中心、诉讼服务中心、应急处置指挥中心、公证处、12348法律服务中心、法律援助中心、社区矫正中心、行政复议办案中心等多个“功能中心”，推动各类矛盾化解资源在“一中心”汇聚，医患、价格、房地产和物业等6个重点专业调处工作站同步进驻，校园、环保、消费等8个专业调处工作站依托主管部门独立建设，与中心实现工作联动，构筑起资源整合、功能完备、分工明确、流程科学的海门区社会治理综合体。

　　截至目前，海门区社会治理综合服务中心会同入驻的物业、价格、房屋征收等专业调处工作站，已经成功化解近70起不同小区的房产物业类纠纷，有部分小区在有关部门的督促下改进了物业服务后，物业费的收取率得到较大提升，也由此衍生高效化解了一大批相关群体性纠纷，有效避免了同一类型批量案件进入诉讼程序，为压降万人民商事案件成讼率、提升诉源治理水平作出了积极贡献。