通州十总：巧用身份化干戈为玉帛

常言道，远亲不如近邻。但是生活中抬头不见低头见的邻居，往往会因争夺相邻权益发生纠纷。近日，十总镇人民调解委员会接到辖区村居上报的一起邻里纠纷。

矛盾起因是家住十总镇岸西村四组的丁某在与于某家相邻的机耕路边种了些竹子，竹子稀少时于某夫妇并未说什么，随着竹子越长越高、越长越密后，于某夫妇对邻居丁某家做法就表示很不满。于某认为邻居丁某种的竹子离她家厨房过近，掉落的竹叶经常飘到她家厨房平顶，造成房顶下水管道口堵塞，影响排水。同时，于某还认为丁某家高而密的竹子影响了她家通风采光，对其家风水有影响。丁某则辩称其母亲种的竹子离于某厨房有四、五米远，竹叶根本不可能落到她家厨房顶，认为于某纯粹是没事找茬，故意与他家过不去。双方各说各的理，互不相让，甚至发展到相互谩骂、报警的局面。

在听取了双方的陈述后，镇调委会调解员未立即表态，先是在双方当事人和片区村干部的带领下查看了现场，在查看现场过程中调解员边看边询问于某、丁某两家的一些历史情况，期间调解员发现，双方均是机关事业单位退休老党员。借此，调解员抓住双方当事人系国家机关事业单位退休人员及共产党员的身份，一方面根据现场竹子的位置情况，秉持着实事求是、公平合理处理纠纷的态度，与双方当事人深入交换意见和想法，另一方面强化他们党员先锋模范意识与崇尚科学、反对迷信的观念。侧重劝慰双方时刻谨记共产党员的身份，理性平和地对待邻居纠纷，双方理应姿态放高点，相互退让一步，为当地群众起好示范带头作用。

双方当事人在听了调解员的一番调解劝说后，慢慢感觉有些愧意，也意识到了以前的做法确实有损一名共产党人形象，给周围群众起了一个不好的示范，双方当事人均表示会就此纠纷相互退让一步，最终在调解员的耐心劝说下达成了调解协议。至此，该起因竹子引发的邻里纠纷得到圆满化解。

基层工作纷繁复杂，千头万绪，群众矛盾与日常生活息息相关，是最不可忽视的难点、重点。十总司法所一直坚持和发扬新时代“枫桥经验”，履职尽责、主动担当作为、创新工作方法，把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，从源头上减少矛盾上行，塑造共建共治共享社会治理的新格局。