“网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,参与到社区防诈反诈、矛盾调解、普法宣传等各项工作中,效率大大提高。”五里树社区网格员、负责综合治理工作的帅敏敏介绍道。近年来,陈桥街道将网格化服务管理和综合治理深度融合,取得了良好的成效。
“网格+反诈”,防范打击有力有度
“我们宣传册上提到的这些都是常见的诈骗方式,另外还有层出不穷的新型诈骗,但万变不离其宗,骗子的目的就是要你转账。”“双十一”期间,陈桥街道集成村网格联合工会、陈桥派出所下沉睦企专属网格,向一线职工开展防范电信网络诈骗宣传,引导企业职工向身边家人、朋友“扩散”防骗知识,提高全民反诈宣传的深入度。今年以来,陈桥街道充分利用社区公告栏、广场LED显示屏、超市商场的宣传栏等宣传阵地,发放宣传海报1000余份、反诈宣传单8000余张,张贴提示标语700余条,利用微博、微信广泛发布反诈宣传链接300余条,形成立体式、滚动式宣传,在群众心中筑起“反诈防火墙”。此外,街道组建“三级+”反诈专业宣传网格微信群,邀请18岁-55岁居民入群,社区民警在群内及时发布预警提示、反诈知识等宣传素材,通过以案说法等方式,向广大居民讲解防范措施,营造全民参与打击和防范电信网络诈骗的浓厚氛围。
“网格+调解”,纠纷化解有序有成
“感谢你们的耐心调解,帮我处理好了矛盾。”村民杨某说道。育爱村的老杨兄弟俩因门口菜园界址问题发生纠纷,两人各执一词,谁也不愿退让。微网格员刘平全面了解情况后,与网格工作人员陈晶晶共同前往实地查看。为尽快解决菜地纠纷问题,刘平决定先做两位老人家中子女的思想工作,再让子女来做两个老人的工作。最终在多方共同见证下,两家意见达成一致,矛盾调解成功。近年来,陈桥街道积极打造多元解纷的“桥头堡”,结合社区、网格共享共治,在各社区(村)综合网格内设立人民调解室,通过网格公示栏张贴“三官一律”人员队伍结构和联系方式,实现诉求一站式受理,一揽子解决。截至今年10月底,街道共受理各类矛盾纠纷964件,调解成功946件,调解成功率98%。同时,对于街道层面未调解成功的,则申请在区级层面进行调解,实现诉前调解全覆盖。
“网格+普法”,多元宣传有道有效
“大家知道今天11月1日是什么日子吗?是我们国家《反间谍法》颁布实施九周年的日子。今天邀请大家过来一起了解反间谍安全防范工作规定等内容,我来为大家解读一下。”近日,陈桥司法所工作人员走进丽康社区网格宣传《中华人民共和国反间谍法》。陈桥街道共有综合网格25个,专属网格14个,为更好地开展普法工作,陈桥街道将普法阵地融入各网格内道德讲堂、法治学校等点位,动员社会各界力量参与普法宣传活动,今年共计发放资料4000余份。同时,街道司法所从解决群众需求入手,定期邀请法律顾问、法律明白人下沉网格,活动化推进青少年学生法治教育,项目化实施基层群众法治宣传,个性化满足企业工作人员学法需求,进一步提高群众的法律意识,引导群众自觉遵纪守法。