针对新时期、新形势下矛盾纠纷呈现的新问题、新特点，近年来，崇川经济开发区积极践行新时代“枫桥经验”，坚持预防在前、化解在早、处置得当的工作思路，加强矛盾纠纷信息预警和排查调处，不断提高防范化解矛盾纠纷的能力和水平，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”，真正维护了基层社会和谐稳定。

一是加强机制建设，形成调解合力。崇川经济开发区与法院、检察院和公安对接，成立了一支有社区调解员、社区民警、社区律师、社区法官、社区检察官为主体的调解员队伍，形成多元化解纠纷模式，合力推进基层诉源治理。近日，国胜社区一住户因楼下地面车库有机器加工标牌噪声较大影响正常休息，双方发生口角纠纷还险些进行肢体冲突。在得知情况后，社区调解员火速联合社区民警上门进行调解。经过调解员与楼下车库住户的沟通，其决定选择白天人流量较少的时段进行标牌加工，减少噪声。在调解员的调解下，矛盾双方握手言和，纠纷问题得以解决，营造了和谐的社区氛围。

二是强化队伍建设，提升调解能力。夯实基层基础，关键在人。崇川经济开发区高度重视调解员能力建设，定期组织业务交流与精准培训，助力调解员提高调解专业化水平。在近日一场培训中，南通崇川法院速裁庭副庭长陈美应邀开展物业法律知识讲座，讲座以《民法典物业服务合同亮点解读》为题，以物业纠纷如何避免为出发点，从政府在物业管理中的责任、物业服务合同的内容、物业服务人及业主主要权利义务等方面系统介绍了有关物业管理和物业服务合同纠纷案件中存在的常见问题，并就相关物业纠纷多元化解机制做了详细解读。在理论授课结束后，陈美针对调解员提出的各类难点热点问题一一进行回复，提升了调解员在实际工作中的调解能力。

三是搭建调解平台，添加调解活力。崇川经济开发区成立了一批群众基础好、热心正义、懂业务的个人调解工作室，为高质量调解构建更具公信力的一线平台。“群众有矛盾、家庭有纠纷，到‘老书记工作室’评一评、议一议，大家坐下来把事说开了，矛盾也就消除了。”家住花城的王建兰说道。中沙社区建设的“老书记工作室”，设有“说事议事”“矛盾调解”等为民服务功能，让辖区党员、群众“有地说事”“有人主事”。除此之外，“老书记工作室”成员与网格员、调解员、法律顾问等结成对子，开展“援法议事”活动，重点围绕基层治理中遇到的各类问题进行协商交流，利用成熟经验、创新做法，共同寻找解决问题的办法和思路，今年以来，“老书记工作室”有效调处矛盾纠纷20余次。

下一步，崇川经济开发区将进一步深入贯彻落实党的二十大精神，坚持和发扬新时代“枫桥经验”，探索多元化解矛盾纠纷新方法，妥善处理和化解社会矛盾，确保辖区内社会和谐稳定。