近年来，白甸镇坚持围绕“责明，业清，务实”的网格化服务管理理念，将基层实际与工作导向相结合，将民生热点与工作标准相碰撞，将百姓期盼与工作实效相融合，构建“民有所呼，我必有应；民有所需，我必有为”的网格治理格局。

一网“服务”，“爱”满网格 

　　傅舍村第一网格空巢独居老人罗奶奶，今年已83岁高龄，老伴去世一年多，儿女都不在身边，一直都没走出孤独悲伤的情绪。一次，网格员刘萍上门服务时发现罗奶奶在偷偷抹眼泪，于是她赶忙走上前了解情况。老奶奶拉着小刘的手哭诉着说：“我身体不好，又患有计划生育后遗症，人老了也干不动，儿女们离得远，也不能来照顾我，一个人生活心里苦啊。”她一边听着，一边安抚老人的情绪，同时心里也默默有了盘算。 

　　自那天开始，她几乎每天早上都要到老人家里转一圈，帮助老人晾晒、整理衣物，查看电气设备有无安全隐患，择菜、扫地、聊天，为老奶奶做一些自己力所能及的事情。每当狂风暴雨天气来临前，她最牵挂的就是罗奶奶，总是第一时间跑到老人家中查看房屋是否漏雨积水，有无应灾需求，事无巨细地为老人考虑到位，确保老人安心生活。罗奶奶常常感动得热泪盈眶，拉着小刘的手，感慨地说到:“自己命真好，碰到一个贴心的好孙女，比自己的亲孙子都好。”就是这样平凡细微的工作，刘萍一直坚守在平凡的岗位上，年年如一日，尽自己微薄的力量，帮助网格里的每一个人。 

一网“调解”，“乐”满网格 

　　秋来满地黄，水稻喜丰收。又逢稻香秋收时，也是领里矛盾纠纷激生的敏感时段。为了减少网格内的安全隐患，提高群众的安全感、满意度，周垛村网格员韦彩影结合村民实际情况，制定网格人员居家实况清单，每日错峰走访，积极宣传，细心巡查，不放过网格里的任何一个死角。 

　　这不，她又协助解决了3组的一起矛盾纠纷。张奶奶的儿子王某早年间与母亲之间隔阂颇深，因多方面的因素已经多年未回家照看老母亲。但是，老人家年岁已高，目前独自一人在破旧的老房子里生活，既没有收入来源也没法好好照料自己，无奈只能暂住弟弟家，生活非常囧迫。网格员韦彩影在巡查时听说此事后立即上报至村委会，与分工村干部联系到张奶奶的儿子王某，经过多番调解王某同意按月支付母亲赡养费，保障张奶奶的日常生活。事后，韦彩影将其作为重点走访对象，每周至少去一次张奶奶家，尽自己所能帮奶奶解决生活上的困难，让张奶奶舒心地安享晚年。‍ 

一网“防诈”，“安”满网格 

　　“我们要做春雨，润物细无声”。这是邹冯村网格员韦海青在开展防范电信网络诈骗工作时所总结出来的一句话。户户入、家家到是网格员的基本工作职责，只有将防诈意识融入到群众日常生活当中，才能最大限度避免财产损失。她表示，到网格进行防诈宣传也分“类型”，走访时不能一根筋，在家宝妈、未成年学生、独居孤寡老人、务农中年人，针对不同人群特点着重强调电信网络诈骗的风险。就在不久前，持之不懈的反诈宣传让二十组的曹阿姨逃过一次诈骗劫难。 

　　“小韦，你上次跟我说诈骗有个叫杀猪盘的手段，你帮我看看这信息是不是”。原来，微信上所谓的客服将曹阿姨拉进群内，各种赚钱截图看的人眼花缭乱，韦海青一眼认出整个群都是托，为的就是引诱曹阿姨入局投钱。韦海青当即和曹阿姨说道：“这可不能信，不贪不想不上当，天上没有免费的馅饼，幸好你没有转账呀！”“啊呀，小韦，幸好你之前和我科普过，我一下就记住了，我回家还要好好给邻居也宣传宣传。”韦海青在将微信骗子举报删除的同时还为曹阿姨开通了防骚扰服务，下载了国家反诈APP。身为网格员，韦海青一直在发挥网格“前哨”作用，面对各种让人防不胜防的骗局，时刻保持警惕，用自己的实际行动牢牢守护着群众的财产安全。‍