把民生实事办到了群众家门口……

　　开通法律援助绿色通道、实施“产业链＋法律服务”、推行证明事项告知承诺制...... 

　　近年来，通州区司法局重点聚焦群众“急难愁盼”，以精准的服务、务实的举措，让“民生之盼”成为“民生之赞”，将民生实事办到群众家门口。 

　　远程公证，让服务零距离 

　　“前段时间，想约几个闺蜜去新加坡旅游，在网站上看到远程公证服务可以在乡镇司法所申请办理，就想着来试一试，没想到来了就办了。”家住通州区平潮镇的小颖说。  

　　近日，通州区平潮司法所来了几个年轻姑娘，径直走向司法所远程公证服务窗口，向工作人员表明想去新加坡旅游，需要办理身份证和驾驶证公证服务。司法所窗口工作人员随即将其引领到远程公证服务区，经过视频连线-身份识别-询问服务事项-在线填写表单-办理公证事项-文书签署等流程，不到20分钟就顺利办结，其便捷程度让几个姑娘直接惊叹。 

　　为满足群众就近办理公证服务需求，自去年以来，通州区司法局认真落实民生实事项目，在8个镇（街道）公共法律服务中心建成远程公证服务点，群众在家门口就可申请办理17类公证业务，这不仅节约了时间和费用成本，“零跑腿”的服务也让群众实实在在感受到了满满的科技感。 

　　远程会见，让亲情面对面 

　　村民老张这一次的会见地点变了！ 

　　张女士与儿子上一次“见面”还是在区司法局社区矫正中心，以往张女士每次监狱亲情会见都是坐公交车去，中间还要转车，路途接近40公里，十分不方便。这一次，省去了长途奔波，实现了就近会见。连线当日，张女士儿子不由发问：“妈妈，这次是不是又坐了很久的车，如果吃不消，就不要来了”，张女士笑呵呵说道：“现在政府好，不用跑那么远了，到平潮司法所就可以实现会见了，我现在骑车10分钟就到了，比以前方便多了！” 

　　远程视频会见作为一项便民、惠民工程，不仅省去了家属的舟车劳顿，还能激发服刑人员教育改造热情。近年来，通州区司法局持续拓宽家属会见渠道，将视频会见申请权下沉至司法所，让家属实现就近预约、就近会见，以数据“多跑路”换取群众“少跑腿”，切实打通会见服务的“最后一公里”。  

　　法援上门，让难事家里办  

　　“多亏了政府好，我们作为邻居看老人实在可怜，这次要不是政府出面，他的两个儿女也不会主动来照顾。”村民戴某激动地说道。 

　　今年8月，平潮镇法律援助站点联络员在走访村民时得知，80岁的李爷爷目前瘫痪在床，住在邻村的一儿一女对老人不闻不问，目前生活困难。联络员了解情况后，迅速向区公共法律服务中心汇报，中心当即启动“绿色通道”，为李爷爷指派了纪律师上门服务。在充分尊重老人意愿的前提下，纪律师为老人撰写了诉状，后在法官、援助律师、村干部、志愿者的共同调解下，李爷爷的两个儿女最终同意轮流赡养，由此产生的医疗费、护理费等由二人共同负担。 

　　今年以来，通州区司法局秉持服务“前移一步”，群众“少走一步”的工作理念，持续深化便民利民举措，在全区233个村（社区）设立了法律援助联络点，每个联络点均配备了联络员。由联络员对辖区行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供“上门服务”，变“窗口接待”为“主动下沉”，有效维护了弱势群体的合法权益。