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海安开发区洋蛮河办事处:健全完善矛盾纠纷多元预防化解机制
2023-09-12 09:00:00

  南通市海安开发区洋蛮河办事处健全完善有机衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元预防化解机制,切实从源头上化解矛盾纠纷,提升基层治理实效。 

平台多元化 为解纷提供技术支撑

  通过摸排调研、基层挖掘、村干部推荐等形式,发掘优秀人民调解员和退休政法干警等专业人士,打造“老娘舅”“红枫”“向‘洋’花”等品牌调解室,妥善化解矛盾纠纷,解决群众困难问题,促进矛盾纠纷源头化解,确保基层调解工作有效开展。依托“苏解纷”一站式受理非诉服务平台,引导群众在线申请,为人民群众解决纠纷提供便利,提高矛盾纠纷化解成功率和群众满意度。加强“庭所共建”,在办事处新居民服务中心建立支云e站,实现资源共享,联动调解,确保纠纷化解在基层。建立“多元解纷综合服务中心”,整合土地承包纠纷、婚姻家庭纠纷、安全生产纠纷、劳资纠纷等专业性调处力量,设立四支专业调解队伍,坚持问题导向,明确受理事项、调处程序等,推动实体化常态化运作。 

队伍多元化 为解纷提供人才支撑

  建立办事处党委、行政村党总支、网格党支部、楼院党小组、党员中心户五级党组织体系,通过在职党员进村组入网格、“两代表一委员”社情民意恳谈等多种形式,协调解决民生实事。锻造人民调解员、网格员、法律明白人、村居法律顾问四支骨干队伍,以“三官一律”进网格为载体,推动更多法治力量下沉一线,提高基层矛盾纠纷源头化解能力。深入开展“一村一特色一品牌”活动,先后涌现出“邻里小站”“平理乐吧”“乡村夜话”“红色民意站”“百姓议事室”等众多自治服务品牌,切实打通服务群众的“最后一公里”。 

路径多元化 为解纷提供机制支撑

   坚持把“非诉讼纠纷化解机制”挺在前面,实现政法、人社部门协调联动,聚焦中小企业较多的工业园区,强化分析研判,启动“专业联动”,实现相关业务融合发展,今年以来共同化解纠纷24件。坚持以“和”为贵,以修复睦邻关系为导向,实现不同社会主体共同发力,采用“法官+调解员”的工作模式,充分利用法官的专业特长以及调解员在化解基层群众纠纷方面的经验,从源头化解矛盾,维护社会稳定。坚持“以人民为中心”,把群众的家事纠纷解决在“家门口”。2020年下半年起,办事处全力推动家事调解工作,以打造“周梅芳”家事调解社区工作室为起点,以工作室的实际成效和创新服务为基准,以点带面,实行多点开花、百花齐放的家事调解发展新格局,为辖区构建和谐家庭贡献一份力量。 

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