近年来，在唐闸老镇核心区的西洋桥社区，1895文化产业园、北市景区、司园博苑等重点文旅项目如雨后春笋一般，遍地开花。为旅游开发与社会治理两手抓，唐闸镇街道不断夯实基层治理基础，创新治理方式，探索出一套以网格化服务管理为载体，城市治理、平安建设、综合服务相融合的社会治理模式。

志愿服务，传递公益爱心

“单位单方面解除劳动合同，并在通知上列举的你的违纪行为，举证责任在于单位。如果单位的确无故和你解除劳动合同，你可以申请劳动仲裁，要求单位支付违法解除劳动合同的赔偿金……”通成律所律师朱怡与古镇专属网格员孙晓敏一起走进北市景区开展公益普法宣传。街道依托网格化服务管理，将志愿服务和公益服务带给辖区企业和群众。家住西洋桥第一网格和颐都市绿洲小区的郜奶奶，是唐闸北城之光爱心社第一批结对帮助的对象。爱心社志愿者定期上门为老人量血压、心率，与老人拉家常、话家事。

辖区类似郜奶奶这样的独居、孤寡老人还有很多，志愿者时常进入网格看望慰问他们。邻里街坊也大受感染，纷纷要求主动加入爱心志愿服务队伍，希望通过自己的实际行动将爱心传递下去。

驿站议事，化解民生难题

“这个排水管铺设接地的位置怎么不加个防护层呢，万一磕着碰着坏了可怎么办？”一则西工房小区网格服务群的问题引起了网格员的注意。去年年底，西工房老旧小区正在进行改造，由于老的旧改施工方案容易造成排水管损坏，居民们对排水管的后期维保问题感到十分担忧。为了解决旧改中发现的阶段性问题，西洋桥社区借西工房改造之机，在小区内打造了群众家门口的自治微阵地——“疏心苑”网格驿站。在驿站，社区召开专题议事会，将问题摆在桌面上讨论和解决。“排水管上面浇水泥保护层，变更设计方案，施工单位就照新的方案施工吧……”在街道、社区不懈地协调和反映下，经现场查看，负责人作出施工方案变更决定。

如今，网格协商议事会已经成为“疏心苑”网格驿站工作的日常。社区通过协商议事，群众急难愁盼的民生问题能够得到及时有效的解决。今年来，先后完成了公共晾衣架布设、智慧车库改造等8个民生问题，老镇小区群众生活质量得到大大提升。

消防演习，筑牢安全堡垒

“灭火器应该如何正确使用？遇到突发火灾应该如何疏散逃生？”在疏航桥新苑广场，唐闸消防支队消防队员通过引用大量实际生活案例，向居民普及疏散逃生、小区的火灾隐患及预防、常见火灾扑救等知识。从发现火灾，到报火警、使用灭火器、扑救初起火灾、逃生自救等火灾发生的各个阶段，消防队员一一向居民演示，还邀请小区物业人员进行实际操作演练，提升物管人员突遇火灾的应变能力和处置能力。

随着疫情社会面的开放，唐闸古镇景区的烟火气回来了，易燃物品堆放、液化气钢瓶使用、电瓶车乱充电乱停放等问题也随之出现。西洋桥社区注重综专网格互联互动，联合古镇公司、物业公司不定期开展安全生产活动。同时，通过网格员定期走访、优秀商户的带头引领，社区对景区企业实行动态管理，有效破除各类安全隐患。 

“古镇承载着唐闸的人文精神和历史底蕴，我们秉持先服务后管理的理念，创新基层治理举措，让百年古镇焕发新时代风采。”唐闸镇街道党工委副书记王佳说道。下一步，唐闸镇街道将不断探索网格化服务管理方式，使古镇成为人人向往的宜居之地，努力打造成古镇基层治理新样板。