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张春燕:平凡“网”事“格”里忙,为民服务“一样都不能少”!
2023-07-10 17:58:00

  有这样一个人,面对群众的问题,她热心帮助;面对群众的不理解,她耐心解答;不管严寒酷暑,她早出晚归、不知疲倦……在工作岗位上,她始终坚持“一样都不能少”原则,用实际行动守护网格的平安和居民的幸福,她,就是海安高新区胡集街道谭港村网格员——张春燕。 

  信息采集登记,不能少 

  胡集街道谭港村第三网格是张春燕的责任区,网格内每一位居民的情况,张春燕都了如指掌。张春燕认为好记性不如烂笔头,日常走访除了一部工作手机外,她都会备上一本民情日记本,把群众的诉求事无巨细地记下来。为确保新市民和本土市民信息正确无误,张春燕经常起早贪黑上门采集信息。起初,她经常会碰到不理解不配合的新市民,有的甚至认为她是“骗子”,但她并不气馁,耐心解释慢慢消除群众的戒备心,时间久了,大家都熟悉理解这位腿勤心细的姑娘,亲切地喊她“小张”。 

  风险隐患排查,不能少

 

  她用脚步丈量网格,每天奔波在网格的大街小巷里,及时排除安全隐患。在张春燕所负责的网格内,人口流动性大,门面房多,出租房安全隐患多。每一次检查出租房,张春燕都发挥她心细的优点,不放过任何一个安全隐患,一旦发现安全隐患,她第一时间要求房东整改,并及时上报相关部门。同时,张春燕还耐心为房东和租户普及消防常识,通过紧盯整改全过程,有效预防和减少各类安全事故的发生。 

  政策信息宣传,不能少

 

  张春燕时刻牢记向居民宣传各项政策是她的本职工作,日常在网格巡查时,她总会随身带着一个小包,里面装着各种宣传资料,看到小区内的居民,她会主动走上前去,问问有没有接听到陌生来电,叮嘱不要泄露自己的个人信息,她就像一个碎嘴的“老太太”,走一路叮咛一路。为了提高辖区居民反诈意识,她带着宣传资料挨家挨户宣传,她还通过网格微信群、公众号、张贴宣传海报等多种形式向居民宣传反诈知识,提醒居民如果遇到无法辨别的情况要及时向村里工作人员或民警反映,不要随便转账。 

  “作为一名网格员,保障群众生活安心、舒心是我应尽的责任,网格员的工作虽然繁琐,但是我喜欢这份工作,在和大家打交道的过程中,能从他们的脸上看到对我的信任、理解和认可,这让我觉得所有的付出都是值得的。”张春燕如是说。 

  

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