党的二十大科学擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的“四敢”强音振奋人心、催人奋进。为深入学习贯彻上级指示精神，孙庄街道聚焦群众关切的琐事、繁事、小事、大事，充分发挥“红网格 帮帮团”参与基层社会治理效能，创新党建引领、党员带头、网格员带动，“红网格 帮帮团”担当重任的治理新模式，为打通基层社会治理“最后一米”注入强劲新动力，将小网格作为矛盾纠纷排查化解的前沿阵地，把工作做深做实做细。 

理论宣讲入人心，“领头雁”带动帮帮团“学”起来

　　“学深悟透笃行党的二十大精神，全力提升联系服务群众工作实效”，孙庄街道党工委书记闾文海给全体网格员上了一堂生动的党课，号召网格员运用“654321”的“三字经”工作法：讲政治、讲公道、讲正派、讲担当、讲团结、讲原则的“六讲”工作理念；有信心、有路子、有点子、有力度、有温度的“五有”工作能力；一条声、一线法、一盘棋、一杆秤的工作思路；布好阵、开好会、抓好督的工作方法；达到既听话又出活的工作成效；以“四敢”精神推动街道经济社会高质量发展。专职网格员们把学习宣传贯彻党的二十大精神热潮推向农村小网格，将“好声音”传递到群众中去，奋力谱写新时代更加绚丽华章。 

排忧解难暖人心，“小帮手”助力帮帮团“旺”起来

　　把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难。孙庄街道建成红色网格工作站、完善党建网格联动管理制度，形成“网格党建清单”，明确网格员十项、兼职网格员六项职责，落实网格员每日巡察、重点人群天天见面巡查走访机制，推动网格员成为网格信息“活地图、活户籍、活档案”。吸纳辖区退休老医生、家政服务员、能工巧匠、社会组织、爱心企业、慈善机构等进团，紧盯辖区孤寡老人、留守儿童、空巢老人、残疾人家庭等特殊群体，在重要时间节点、重大节日期间，依托“幸福党建来敲门”“共享递爱”“红管家”共享服务、“党小组之家”等活动载体和平台，组织他们开展日间照料、教育托管、医疗救助、节日慰问、心理疏导等平安暖心志愿服务，切实推动病有良医、老有颐养、幼有善育、弱有众扶，在网格有所期、有所盼、有所成。 

矛盾化解调纠纷，“同心圆”绘就帮帮团“暖起来”

　　依托“敲门行动”“村村到、户户进、人人访”集中走访等活动，深入群众、倾听民声、了解民意，积极排查各类不稳定因素、潜在风险隐患、突出问题矛盾、一线意见诉求等，切实助推网格化大排查大起底大化解工作有效落实、真正落地，变“人人访”为“人人熟”。 

　　“三官一律”、司法工作者、金牌调解员发挥专业素养高、专业能力强、调解经验足、辖区情况熟等优势，紧紧依托网格服务驿站、“红管家”服务驿站、暖“新”服务驿站等党群服务阵地，积极开展法律宣传、矛盾调解、法律咨询和法治建设指导等工作，与群众零距离接触、心贴心沟通、面对面交流，掌握一批矛盾、解决一批问题、化解一批纠纷，着力推动法律政策有人讲、社情民意有人问、群众诉求有人应，切实把矛盾解决在基层，把隐患化解在一线，全力提升为民办实事服务质效。 

　　下一步，孙庄街道将持续推进“红网格 帮帮团”志愿服务模式，切实延伸服务触角，不断提高群众满意度和公众安全感，推动实现“小事不出村，大事不出街，矛盾不上交”，以扎实工作成效向“枫桥经验”60周年献礼。