近年来，海安市曲塘镇通过建立优化“网格化+微信群”服务管理模式，不断延伸网格服务“神经末梢”，努力打造“社会治理一张网，格中服务到万家”的服务新格局，全力打通基层社会治理的“最后一公里”。 

　　社会治理有网，医疗联通 

　　“我现在发烧到39.5度，吃了退烧药，但是没有效果，已经烧了两天，现在一人在家，浑身疼。我该怎么办？请大家帮帮我。”网格员章蓉在微信群中看到了刘女士的求助信息后立马联系她，问清了地址后立即赶赴现场救助。群里的社区卫生人员对刘女士的身体状况进行了解后建议刘女士立即就医。网格员赶到后直接将刘女士送到医院救治，并立即将该情况上报。两天后，刘女士的身体逐渐好转，她在群里对大家表示感谢：“真的很感谢大家，在我最无助的时候是大家帮助了我，咱们这个网格群真是为民服务的好群！” 

　　社会治理有网，网格联通 

　　“人民东路这边排水管堵塞，污水都漫延到地面，恶臭无比，严重影响附近居民的正常生活。”这是家住香溢花城的邓先生在网格群里反映的问题。网格员看到消息后立即联系邓先生了解具体情况，随即赶赴现场查看。经了解，小区内有居民擅自将下水管接到了落水管上，生活废水无法通过落水管排出，导致小区内排水系统堵塞。网格员立即将情况反馈给社区书记，积极探讨解决方案。为了维护良好的社区环境，保障居民的基本生活，网格员马上联系管道维修人员对堵塞管道进行疏通。“没想到这么快就把问题解决了，自从有了网格群，办事效率都提高了不少。”邓先生激动地说着并竖起了大拇指！ 

　　社会治理有网，社区联通 

　　“现在还可以交社保吗？”“独生子女奖扶在哪里可以办理？”“现在曲塘医院还做核酸吗？几点开始啊？”“我老婆外地的，想把户口转到我们这边，需要哪些手续，办理时要带些什么证明？”每天网格员都能听到涉及各个部门的问题。随着网格微信群的建立，社区的各个部门都联合起来，群众办事也更加方便快捷，大大地提高了社区的服务品质。