“有事找我，我为你服务！” 这是南通市海门区常乐镇常胜村第2网格网格员史想宏走访时对群众常说的一句话。

　　解民忧、纾民困，做基层“螺丝钉”,用踏实工作为村民构筑起“防护网”，成为村民们最信任的网格员。2022年度南通市“最美网格员”发布，史想宏入选。这是史想宏倾听百姓心声，维护群众利益、协调解决民生问题、调解矛盾纠纷、处理突发情况及有效维护辖区稳定的见证。

　　紧握爱岗敬业“金钥匙”，维护网格基础“信息门”

　　网格化服务管理是基于民情的服务管理。为了及时收集人员基本信息，掌握网格里大大小小的安全隐患，防患于未然。史想宏利用早、中、晚村民基本在家的时间点开展网格走访，详细了解网格内户籍人口信息，对户籍人口迁进迁出及时掌握，确保网格底数清、情况明。她在入户走访过程中发挥拉家常的交流艺术，俯下身子，拉近距离，了解需求，解决难事，得到了网格居民的认可和支持，为进一步推进网格工作起到了积极作用。

　　紧握细致认真“金钥匙”，保障排除隐患“安全门”

　　每日巡查是网格员的必备事项，也是发现问题的重要环节。在一次网格巡查中，史想宏发现村内一厂房将氧气瓶随意堆放在门口，存在较大的安全隐患；她马上对工厂责任人进行沟通，让其立即将堆放在门口的氧气瓶妥善存放，并现场查看厂内消防设施，做好消防安全宣传工作，杜绝安全隐患，确保人民群众生命财产安全。

　　紧握实干笃行“金钥匙”，守住疫情防控“健康门”

　　“请大家戴好口罩，保持秩序，提前准备好核酸采样码……”“请大家排好队，保持两米距离，打开健康码……”连续十几个小时的核酸检测服务工作，让她的嗓子几近沙哑，可还是坚守在岗位上。对史想宏来说，登记处就是先锋岗，一轮又一轮的核酸检测是对她的考验。检测结束后，她会主动关心居民情况，帮助解决生活上的困难，排解心理负面情绪。在史想宏的心里，防疫工作不仅要保证居民的生命健康，更要走到居民的心里，成为他们贴心的宅边人。

　　甜甜的笑容、温和的语气，她既有年轻人的雷厉风行，又有邻家妹妹的亲切随和。史想宏在网格化服务管理中厚植为民情怀，付出真心、拿出真招、干出真绩，以“初心”赢得了“民心”。