自去年7月1日起，如东县司法局集中办理全县行政复议案件，在县政府办、综治中心、行政审批中心及15个乡镇街道设立行政复议便民联系点，明确便民联系点职责，完善便民联系点工作机制，公示行政复议受理范围、行政复议申请书格式文本，为群众依法维权提供便捷高效的通道。鼓励网上申请，推动简约渠道健全高效，以热线告知、网上宣传等方式推广网上申请，解决异地申请难等问题，为申请人省时省力省费用。对路途遥远、交通不便无法当面提交申请的群众，鼓励通过邮政快递提出行政复议申请并收发相关材料。 

　　充分发挥行政复议便民优势，简化受理程序，建立行政复议申请“一站式服务”、行政复议事项“一次性告知”、行政复议全程“一次不跑”的“三个一”工作机制。坚持“及时受理”“容缺受理”，从宽把握受理标准，将行政协议争议、部分信访事项处理决定纳入受案范围。探索建立“繁简分离”办案模式，对事实清楚、争议较小的行政复议案件以书面审查为主，合理压缩办理期限、简化办案程序，优化行政复议资源配置，兼顾行政复议公平与效率，充分发挥行政复议高效便民的优势。 

　　积极推广以庭审方式审理行政复议案件，保障各方当事人知情权、参与权、监督权，实现行政复议案件办理的法律效果和社会效果相统一。县司法局主动对接县检察院，积极探索行政复议与检察监督协作机制，通过检察监督对行政复议全过程的参与，借助检察监督力量进一步推进行政复议工作规范运行。在疑难复杂案件的办理过程中，及时与检察机关沟通案件审理难点，邀请检察机关指导案件具体办理，尤其是在案件事实的认定、争议焦点的归纳、法律规章的适用等方面进行深入有效的探讨，听取检察意见。 

　　将化解矛盾关口前移，在决定受理复议申请前，主动征求申请人意愿或者根据申请人主动申请，以调解方式化解行政争议。借助人民调解、行政调解、司法调解的“三调联动”，充分利用网络对话、座谈交流等方式，明晰矛盾焦点，促进争议解决。对案情简单、标的额较小的案件及时疏导，对不必要的行政争议力争消化于立案之前，努力改变以往“逢案必立”的工作局面。疫情期间，实现受理前实质化解5件。对涉及群众重大切身利益、长期未得到有效解决的行政争议，成立“复议为民促和谐”专项行动工作专班，着力提升行政复议实质性化解行政争议的效能。