为进一步提升社会治理水平，维护辖区的安全稳定，营造文明和谐、健康向上的辖区氛围，崇川区文峰街道充分发挥网格化服务管理优势，组织84名专职网格员对居民进行走访慰问、防疫宣传，同时对辖区内安全生产单位、楼宇商圈等重点部位开展隐患排查、治理工作，为积极打造“平安辖区”提供有力的安全保障。

　　一、疫情防控，筑牢防线

　　自新冠肺炎疫情爆发以来，疫情防控早已变成网格员的常态化工作，果园村社区各网格员们众志成城，建立了网格化作战体系，采用“问、核、测、巡”等形式开展防疫宣传和重点地区来通人员排查登记工作，社区网格员每天手持小喇叭，走街串巷循环播放疫情防控知识，引导居民就地过年，正确规范佩戴口罩、不扎堆聚集，吹响了疫情防控集结号。今年以来，果园村社区累计悬挂宣传条幅10余条，投放电子屏4块，张贴公告500余份，发放宣传资料1000余份，织密疫情防控“防护网”，做好群众生命安全的“守门人”。

　　二、低碳环保，全民参与

　　每逢春节，人们习惯燃放烟花爆竹营造喜庆氛围，近年来，雾霾天气频现，严重威胁我们每个人的身体健康。新春佳节临近，文峰街道厂北社区通过悬挂宣传横幅、张贴海报、电子屏播放等形式提高辖区居民对烟花爆竹禁售禁放的知晓率和参与度，网格员敲门入户向居民传递低碳环保过新年的理念，维护好公共环境卫生，营造文明氛围，共建和谐社区。“现在大家都很有环保意识，燃放鞭炮不仅浪费钱、污染环境，还不安全。”锦安花园居民岑伯伯表示。

　　三、温情服务，温暖民心

　　文峰街道凤凰社区下属5个居民小区，网格总户数约3500户，常住人口约1.7万人。其中60岁以上老人1500余名，90岁以上高龄老人更是多达50余名。新春佳节即将来临，网格员为高龄老人送去新春温暖，发放慰问品120余份，走访家庭50余户。在走访过程中，网格员和老人亲切交流，了解生活近况，查看是否存在消防隐患和煤气安全等问题，并表示遇到困难及时向网格员反馈，会尽最大的努力来提供支持和帮助。冬日慰问品和真挚的问候温暖人心，生动诠释了温情服务的真谛，进一步弘扬了敬老爱老的传统美德。凤凰社区依托网格巡查走访制度，进一步倾听居民诉求，给予无微不至的关心和力所能及的帮助，将关怀落到实处，让基层治理更有温度。

　　今后，崇川区文峰街道将继续坚持问题导向，充分发挥网格化服务管理优势，打通服务居民的“最后一米”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。