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新城桥街道:网格“1+N”工作法 推动“小网格”发挥“大作用”
2022-01-06 17:15:00  来源:崇川政法
  近年来,新城桥街道充分依托网格化、规范化、精细化管理平台,立足街道实际,从基层治理需求出发,不断激活社区活力,健全服务网格,强化服务功能,通过长期实践探索,总结出网格“1+N”工作法,从而有效的提升了网格化管理水平,加强了辖区社会治理能力,增强了居民群众幸福感。
  一、网格+志愿者 答好群众“民生答卷”
  近日寒流来袭气温骤降,如何确保辖区内孤寡、空巢等特殊群体安全温暖的过冬就成了网格员当前的重点工作。为此,街道各社区网格整合辖区内志愿服务力量,配合各志愿服务队的特点,因势利导充分发挥各自优势:供电公司的青年志愿者深入辖区对电路老化、私拉乱接线头插座常见问题逐一进行检查,对存在的安全隐患一一指出并进行整改;燃气公司志愿者们则对老人家中燃气灶软管接头、热水器等燃气设施进行安全检查,并免费更换燃气管线,将隐患消灭在萌芽状态。通过网格员与各志愿队贴心、细心、暖心服务,扎实写好民生答卷,做到群众呼声事事得到回应,群众困难件件得到解决。

  二、网格+红管家 破解居民“急难愁盼”
  “以前我们物业工作是以事为重心,只顾埋头干事,不懂抬头看路,看似做了很多事情,可业主不买账,不被理解我们很是憋屈。自从有了‘红管家’议事厅和网格化服务队伍,群众获到了真正实惠,我们也逐渐被理解和认同。” 朝晖花园嘉晟物业公司项目主任杨福如感慨道。通过建立网格+“红管家”的议事模式,网格员定期召集业主代表、物业公司及党员志愿者共同商议重点工作和需要协调处理的“急难愁盼”事项,畅通多方联动工作机制,带着居民期盼和诉求清单,在“红管家”和网格员的配合和参与下,物业工作更有针对性。小区道路翻新、增设停车位200余个、增设广场休憩座椅16个等一件件民生实事相继得到了妥善完成。

  三、网格+监督员 谋划人民“幸福满格”
  网格工作千头万绪,基层网格员和党员力量有限,如何激发网格居民热情,引领网格居民参与到小区自治管理,成了考验基层治理的试金石。城南新村是开放式老小区,小区内乱搭乱建较为严重,电线杆和墙上的私设广告牌也随处可见。随着老小区升级改造的开始,社区聘请网格内居民为义务监督员,群策群力地对施工进度、工程质量进行把关,以点带面提升小区居民的参与度、理解度,吸引更多居民共同憧憬谋划小区蓝图,确保小区改造的顺利、有序地进行,更为改造后的居民自治攒满“经验值“”。

  新城桥街道借助网格力量,以问题为导向,以落实为要义,以责任为核心,积极探索网格 “1+N”治理新模式,拉近了网格员和群众的距离,加强了群众对网格化工作的认识,全面提升网格员为民服务能力、为民服务质量和为民服务意识。

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