近年来，南通市崇川区幸福街道以强化网格化服务管理为抓手，以满足群众需求为导向，不断整合公共资源，提升网格内老年人服务管理工作水平，着力打造“网格服务圈”，积极探索“老有所养、老有所倚、老有所乐”的社会现代化治理新模式。
科技赋能，助力网格服务“智能化”
“叮叮叮……”幸福街道社区网格员小王网格通手机上收到了来自幸福花苑15号楼80多岁高龄老人胡大爷的一键报警信息，原来胡大爷摔倒了，但儿子已故无人在身边照料，只能通过智能手环的“一键报警”功能向网格员求助。收到消息后，网格员小王立即到胡大爷家，带他到社区卫生服务站进行了检查，确认无大碍后将胡大爷送回来家。据了解，目前已为15名独居老人配备了智能手环，通过智能定位、健康监测、一键报警等功能实现了村社区网格员对独居老人的状态及时掌握，让老人们在家就能老有所养。祖望社区总网格长许锋介绍：“针对有需要的老年人，我们可以安装烟感报警器、紧急呼叫器等，通过智能看护系统，了解老人的居家行动轨迹，发生意外时通过按SOS键，后台就能报警，切实保障老年人的居家安全。”
结对帮扶，助力网格服务“贴心化”
当王奶奶接过网格志愿者小邵递来的重阳糕时，她激动的说：“谢谢你们时刻都想着我们！”为了缓解空巢、孤寡老人的晚年焦虑，让他们能够幸福健康生活，幸福街道主动作为，安排网格员、网格志愿者们与网格内的特殊老人开展结对帮扶，通过定期走进帮扶对象的家中，了解他们的生活状况和身体健康状态，及时开展帮扶慰问，在重阳节、春节等重要的节假日期间，网格员和志愿者们也会及时为老人送上节日的祝福和慰问，让他们感受到党和政府的温暖关爱。今年以来，已累计走访服务辖区19名空巢孤寡失助老人共计800余次。
文化润心，助力网格服务“丰富化”
在蒋坝村社区居民家中，网格员冯园园正在为老人们传授科学养身小常识，几位高龄老人也向分享大家分享他他们的生活规律和保养方法，大家热烈的交流和探讨，现场欢声笑语。自网格服务开展以来，幸福街道网格办组织各网格积极开展各类服务，丰富老年人的生活，先后开展了“健康义诊”通过开展慰问送温暖、社区义诊等活动，帮助老年人解决实际困难，提高老年人健康素养；“孝爱传承”通过开展敬老爱老主题教育活动，弘扬孝老爱亲的价值观念，培育向上向善文明新风；“欢乐同行”通过开展文化惠老活动，面向老年人组织开展特色文化服务活动，丰富老年人精神文化生活，切实提升老人的获得感和幸福感。