近年来,江苏如皋九华镇坚持问题导向,充分运用数字化和信息化手段,打造了“智慧九华”云平台,将现代化治理与网格化治理有机融合,不断推进基层社会治理科学化、智能化、精细化,有力提升群众获得感、幸福感、安全感。
“巡技合一”提高治理成效
在今年应对台风“烟花”“灿都”等防汛抗台工作中,该镇充分发挥社会治理现代化指挥中心的枢纽联动作用,将相关闸口监控平台联网接入指挥中心云平台,在传统人巡的基础上,依托现代科技弥补监控盲点,实时监控内外河水位,一旦发现水位异常,及时预警调控。
在强化网格员对辖区企业日常巡查监管的同时,九华镇将供电、供水部门业务数据全部整合接入指挥中心,通过对企业用电、用水等数据进行分析研判,有针对性地开展突击检查督查,推动企业生产安全有序。
通过“智慧九华”云平台的建设,有效助力当地网格化社会治理。在巡查过程中,网格员可将发现的问题梳理分类,通过云平台及时上报至指挥中心联动处置,工作效率大大提升。此外,该镇还将重要路段、场所的高清监控视频接入云平台,进一步提升了发现问题、处置问题的能力。
“平台互联”激发全民参与
前不久,有群众通过“智慧九华”公众号反映农贸市场附近有流动摊贩占道经营,既影响市容,又妨碍交通。通过信息化平台,该问题很快得到处置。
“智慧九华”云平台互动参与界面
“智慧九华”云平台实现电视、电脑、手机、中心大屏四屏终端互联互通。群众对身边的治理问题难点,可以通过“智慧九华”随手拍功能随时上报,事件自动流转至镇联动指挥平台,通过“受理-转派-处置-监督-反馈”,形成闭环处置机制。
云平台良好的互动性能激发了广大群众参与的热情,推动基层社会治理从“部门单打独斗”变为“群众全民参与”,从“要我做”变为“我要做”,形成全民参与基层社会治理的强大合力。