近年来，崇川区陈桥街道围绕加快推进基层治理现代化主目标，顺应大数据发展趋势，以指挥中心为枢纽、以信息化为支撑、以网格化为基础，实现了辖区巡查、发现、治理工作“一体化”，有效提升了网格化社会治理效能。
一、全网感知，助力基层治理“加速度”
“经巡查发现，五里树社区部分未拆迁村组出现积水现象，其中16组两处涵洞内情况较为严重，最深处已达20多厘米，影响了村民通行。”近日，五里树社区网格员帅敏敏在巡查中发现了涵洞积水问题，并及时上报至街道指挥中心。
据了解，陈桥街道指挥中心作为基层社会治理的一线指挥部，承担着“智慧中枢”的作用。目前，已整合“12345政府热线办理”与“网格化服务管理”等职能。所有专兼职网格员可以通过“全要素网格通”实现随时随地“随手拍”，将巡查中发现或搜集到的环境卫生、设施损坏等问题第一时间拍照上传。街道指挥中心则可以通过大屏和区域治理一体化平台，实时精细感知辖区每个网格的动态，而且能迅速将需要部门协调处理的事件派发到相应职能部门，并做好后续跟踪。今年以来，陈桥街道共接收12345和网格员上报事件1121条，按时办结率达100%，办理效率提升20%，办理满意率达95%以上。
二、一体运行，提升基层治理“战斗力”
“在区、街指挥中心的统筹协调下、市政、城建等条线工作人员，都来现场了解情况，共同探讨解决方案，所以我们才能这么快把排水问题处理好。”五里树社区天玺家园物业主任说道。
原来，社区网格员李亮在巡查时发现，天玺家园西大门紧挨树西路的三个雨水管道井被落叶和淤泥堵塞。每逢暴雨，天玺家园入口处必淹水，网格员猜测可能是和这三处排水有关联。但是对接物业后，物业表示，这几个雨水管道井被重新规划设计过，他们无法打开。经区街两级职能部门现场查看发现，此处不仅严重堵塞且多有破损。考虑到近期暴雨天气时有发生，若不及时处置，将严重影响附近居民的正常出行。目前，已联系施工单位对窨井盖和管道进行全面更新。
据了解，借助“网格吹哨、部门报到”机制，街道指挥中心跨条线、跨区域的社会治理模式，已初步实现了“1+1＞2”的治理效果。
三、警网融合，画好基层治理“同心圆”
“我之前也接受过好几次反诈宣传，但还是不够警醒。这次多亏了网格员和社区民警上门及时告知我，不然我差点就上当了。”近日，家住丽康社区31号楼的陶嬷嬷接到诈骗电话，说是要去崇川区青年路某处拿法院传票。派出所民警得到该线索后立即通知网格员，一起上门进行宣传，最终成功中止了这场骗局。
自打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作实施以来，街道网格办联合陈桥派出所不断创新宣传方式，利用传统现代结合、线上线下同步的形式，全面立体化开展防骗宣传。一方面，在菜市场、法治公园等人口密集场所，发放反诈宣传海报共计5000余份，在主干道路两侧和道路隔离护栏安装宣传展板30多处，安装宣传道旗200多面；另一方面，每天定时定点利用电台、LED屏、小喇叭等宣传媒介，循环传递反诈知识，同时发送反诈彩信20000多条。此外，街道还成立了一支由网格员、民警、银行工作人员、电信工作人员等组成的“反诈宣讲团”，进村、进学校、进企业开展宣传，累计宣讲次数达到30余次，辖区群众防范“免疫力”显著提升，“全民反诈、人人参与”的氛围愈发浓厚。