“谢谢你们，没想到用‘苏解纷’这么快就帮我们外来务工者解决了工资纠纷。”9月8日，江苏连云港、四川宜宾在江苏如皋市白蒲镇打工的郑某等人，为如皋市白蒲镇人民政府送来了感谢的锦旗。
原来，以郑某为首的9名外来在如皋市白蒲镇务工人员，在如皋市白蒲镇某公司完成了厂房改扩建工程，但承包该项工程老板陈某屡次以资金周转不灵为由，拖欠工人工资达15.3万元。工人们多次交涉无果，拟于第二天集体到政府反映情况。辖区网格员得知后，第一时间赶赴厂区向他们推荐了“苏解纷”微信小程序，并当场通过非速服务的快速申请模块完成了线上申请。白蒲镇矛盾调处中心工作人员及时在调解小助手平台通过预留电话与郑某取得了联系，了解纠纷经过及其诉求。后白蒲镇调处中心、信访办、社保所及所在村居凝聚工作合力，被申请人陈某认识到自己拖欠工人工资的不当行为，迅速调集资金于当天完成了工资给付。一起农民工工资纠纷线上申请，当天办结并履行完毕。
自江苏省司法厅“苏解纷”小程序推行以来，如皋市白蒲司法所、社会矛盾调处中心迅速落实“123”宣传举措，推动矛盾非诉讼纠纷解决机制建设提档升级，不断提升群众知晓率和使用率。据统计，如皋市白蒲镇目前已有超200人注册该小程序，截至目前，已化解“苏解纷”线上申请的纠纷11起。
