“上面千把锤，下面一根钉。”网格队伍是网格化治理的“神经末梢”，其工作效率直接影响基层社会治理水平。作为区域社会治理的“排头兵”，海门高度重视网格化服务管理工作，巧用培训、激励、联动、考核四支画笔助推网格队伍建设迈上新台阶。

一握培训画笔，夯实网格队伍履职、业务“双提升”

海门区指挥中心深入贯彻落实《江苏省城乡网格化服务管理办法》，立足辖区实际，持续完善网格员招录、选拔机制，实行网格员“招录先申请、过程要参与、入职先培训、调整先报备”岗位管理制度，制定《海门区网格员年度培训实施意见》，每月开展新入职网格员岗前培训，并给培训合格的网格员颁发上岗证，强化网格队伍门槛管理；定期开展全区网格员年度轮训，除培训基本的网格工作外，还结合实际业务需求，拓展消防、安全生产、反诈、防灾减灾、应急救护等专业知识，不断充实网格员“智囊”，提升网格员履职能力、业务水平，靶向打造一支“素质高、专业强、水平赞”的网格队伍。  

二握激励画笔，扣牢网格队伍提质、增效“双保险”

为让全体网格员干事有盼头、待遇有保障、发展有机会，海门区指挥中心常态化开展年度“最美网格员”评比、知识技能比武竞赛、主题征文、社区述职等活动，在发掘网格员长处、丰富网格员工作的同时，扩大社会影响力，并以扬先进、树榜样为抓手，持续增强网格员的归属感、荣誉感；积极探索推进运用保险的救助保障功能参与社会治理创新，为全区网格员购买人身意外保险；坚持“人随事走、费随事转”原则，推行重要价值事件信息奖励制度，落实“一事一奖”，落细网格员年度个人绩效考核机制，在全面提升网格员工作质效的同时，鼓囊网格员的“钱袋子”。

三握联动画笔，助推网格队伍实战、服务“双增强”

为充分发挥指挥中心“主平台”、网格化服务管理“主基础”的作用，压茬推进实战指挥工作，海门区聚焦横向协同联动，通过厘清部门与网格的职责关系、强化部门主体责任、完善网格事项责任清单，进而构建“网格吹哨、部门报到”治理新模式；聚焦纵向指令联动，依托“网格重大、突发事件报送，重点工单比对核查”机制，将“网格事件上报与考核挂钩、网格事件处置与考核脱钩”落到实处，营造“网格事件应报尽报、早报快报”的良好氛围；聚焦面上整体联动，以“实战与演练相结合、服务与指挥相统一”为导向，持续完善工作机制、优化处置流程、强化工作成效，以实效展现建设成果，并倾力打造“十分钟网格服务圈”，切实解决群众的“急难愁盼”，进一步提升网格服务知晓满意率。

四握考核画笔，确保网格队伍发展、晋升“双落实”

为真正实现“考核促进网格工作提质增效、考核促进制度机制落地见效”，海门区指挥中心（网格中心）双管齐下挥好手中“指挥棒”。一方面，严格落实网格督导考核制度，通过每月线上督查、每季度现场考核、随机电话测评网格知晓满意率，对全区网格员实行每年不少于二次的综合考核，并将考核结果直接作为年终评先评优的重要依据；另一方面，区镇（街道）根据网格员的工作表现、履职能力、年终考核结果，把网格员岗位作为培养村（社区）干部的主要平台和重要载体，打通向上发展渠道，充分调动网格队伍工作积极性，进一步提升网格员履职的主动性、责任感。2020年以来，全区共有100名网格员晋升为村居群团干部或定职干部。

下阶段，海门区将在基层辅助力量整合、专属网格管理、“双中心”高效融合、“网格+”发展等方面靶向发力，持续深化“大数据+网格化+铁脚板”工作机制，为海门“再创一个高质量发展沧桑巨变的火红年代”贡献“网格”力量。