近年来，幸福街道紧紧围绕网格服务管理工作，强化网格队伍的管理培训考核，形成并推广了“强基础、建机制、搭平台”的“三步工作法”，有效提升了网格员的政治素质、业务能力和实践本领，为推动基层社会治理提供了坚实保障。
一、强基础，提升网格队伍能力素养
幸福街道始终坚持把加强网格员能力素养摆在重要位置，通过开展各类学习指导实践，积极推动工作。适时分级开展全员轮训，针对网格长、网格管理员，深入学习领会党中央和省市区委关于加强基层党建、推进乡村振兴、开展网络电信诈骗等各项部署要求，强化网格化服务管理系统的操作培训和日常管理培训；针对网格员，发放网格工作手册和打击治理电信网络诈骗违法犯罪宣传手册等，围绕日常隐患排查整治、网格化工作信息上报及网格宣传等方面的内容开展专题培训，全面增强业务能力。同时，聚焦工作实际，以“网格工作集中宣传月”等为契机，组织街道100多名网格员、网格志愿者参加各类网格化工作培训，通过专题讲授与交流探讨相结合等方式，教育引导网格长、网格员们强化履职能力，提升管理服务效能。
二、建机制，提升网格队伍管理效能
针对网格员人数多、覆盖广、管理难等实际问题，积极构建街道社会治理指挥中心、街道政法和社会管理办公室统管、各村社区网格办直管的管理网络。依据规定要求，积极制定街道网格化服务管理工作的考核办法，明确网格化服务管理工作的内容、标准等，为网格员在基层一线开展工作、发挥作用提供保障。街道政法和社会管理办公室通过采取交叉督查、随机抽查、明察暗访等方式，对网格员日常工作开展情况进行动态督导，定期在网格工作例会上进行通报，确保网格员有责有为有实效。同时，通过建立网格工作群畅通交流渠道，及时掌握他们的工作和思想动态，广泛听取意见建议，充分调动网格员积极性、主动性、创造性。积极选树网格员典型，通过崇川政法、南通政法等媒体宣传报道和开展评选表彰活动等方式，及时总结宣传优秀网格员先进事迹和典型做法，有效提升网格员自身荣誉感。
三、搭平台，激发网格队伍工作活力
紧紧围绕街道实际结合乡村振兴发展的需要，引导各村社区和各相关职能部门积极整合资源，共同为网格员增长才干、展示才华、发挥才智搭建平台，确保网格化工作落在实处、取得实效。各村社区发挥“主阵地”作用，指导网格员结合乡村实际，开展“网格+”等载体活动，开展“网格+社区自治”服务项目，成立了“鸿雁之家”、“幸福老来事”等居民自治组织，在矛盾纠纷化解、和谐邻里等方面发挥了一定作用。打造“网格+社区自治”阵地——居治堂，作为服务于网格及社区自治的场所，通过“网格+社区自治”组织制度、网络体系、风采展示等几大版块进行阵地打造。通过“网格+社区自治”服务项目开展的“同心家苑 网格自治”、网格自治防范通讯网络诈骗等活动得到《南通发布》、现代快报融媒体等报道。同时，各职能部门发挥“后援军”作用，与网格员共同会诊把脉基层问题，打通联系服务群众最后一公里。网格长发挥“排头兵”作用，认真履职尽责，积极开展基层党建、经济发展、乡村治理、服务群众等各项工作，街道网格化工作的群众知晓率和满意度持续提升。