一、“一台两室”，夯实基础桩

　　如东县司法局针对县域人口老龄化严重、西部多数镇区距离县城远、基层法律援助站点工作力量薄弱、群众办理援助手续难等情况，立足“破瓶颈、补短板、强弱项”，加大公共法律服务供给。

　　整合资源，在县域西大门双甸镇法律援助工作站开辟法律援助咨询台、一对一谈话室、流程办理室等“一台两室”服务平台。咨询台配备专门工作人员负责法律援助宣传及申请对象资格初审工作；对涉及到的个人隐私事项，由工作人员引导至谈话室，开展敞开心扉一对一面谈，详细了解当事人案件基本情况；在知晓当事人情况和需求后，工作人员在流程办理室指导当事人进行资料登记、需求表格填写、提交相关证明材料等申请事务。

　　二、“双向同步”，沟通零距离

　　针对法律援助审批工作专业性强、规范化程度高、权限未下放到基层站点和群众对法律援助了解不多等原因导致受援群众“多跑路”、“跑远路”的现象，县法律援助中心积极争取项目资金扶持，研发法律援助远程视频服务系统。

　　该系统实现中心与站点受理、审查审批“双向同步”，在双甸镇运行后，群众想要申请法律援助、咨询法律疑难问题，只需要到法律援助工作站打开远程视频平台，就可以与县法律援助中心工作人员、律师、法律工作者进行远程视频对话，极大地方便了当事群众，特别是老年人、残疾人等特殊群体。“双向同步”平台的运行，使群众在享受便捷高效的援助服务的同时，也弥补了镇法律援助工作站人才短缺的现状，促进了中心与站点的工作交流，提升了法律援助工作水平。

　　三、“多元辐射”，拓展受益面

　　县法律援助中心组织普法志愿服务小分队，通过进机关、进村居、进企业、进农户、进单位、进学校等形式进行多渠道、多形式宣传，发放12348法律服务热线宣传卡5000余份、法律援助一本通800余本。

　　通过“双向同步”平台办理的法律援助事项，对养老纠纷、农民工欠薪、家庭暴力、农资纠纷等问题进行全面梳理，通过成功案例引导困难群众、弱势群体到镇法律援助工作站维护自身的合法权益，实现应援尽援。经过当事人同意，将群众朱某等人的受援感言录制成视频，通过微信、微博、抖音等平台进行宣传，提升“双向同步”法援项目的知晓度、惠及面。通过群众们的口口相传，吸引了袁庄、河口等周边乡镇群众前来咨询办理法律援助业务，进一步扩大了辐射范围。