近年来，陈桥街道仁和社区坚持将网格化工作作为打造社会治理新格局的重要举措，通过不断配强网格力量、优化网格布局、完善网格职能，进一步畅通干群联系渠道，打通服务群众“最后一公里”。

多措并举，网格宣传接地气

“各位居民代表大家好，我是仁和社区总网格长沈钰，目前我们仁和社区一共划分成5个网格，每个网格都有相应的专兼职网格员...”自网格化工作开展以来，陈桥街道仁和社区每年都会利用居民代表会议、党员大会等契机，让网格长和专兼职网格员多“亮身份”、多“亮职责”。

考虑到辖区年轻人外出工作居多，留守家中的多为老年人，且这部分人群接受新知识的能力相对较弱，除定期会上宣传外，仁和社区还创新性地在网格点位增添了小喇叭设备，通过录制、播放方言版网格知识，助力网格之声入耳入心。家住仁和27号楼的刘先生表示，平时下班回到社区，第一个听到的就是网格小喇叭播放的音乐，特别舒心，一下子就有了“到家”的感觉。

主动出击，网格防疫护民安

年关将至，为防止疫情反复，牢牢守好社区防疫安全关。仁和社区及时开展全方位、多角度宣传，营造人人知晓、群防群治的宣传氛围。一方面，通过网格小喇叭及时向辖区居民播报各地疫情情况，同时宣传疫情防疫的生活常识，提醒大家做好个人防护。另一方面，动员所有网格员、楼道长、志愿者在社区主要出入口、楼道内张贴常态化疫情防控注意事项，提醒大家若发现重点地区人员返回第一时间向网格员或社区告知。

目前，社区接到疫情防控线索3条，了解到现有返通人员3户4人，均已按照要求进行核酸检测且通知其居家隔离。在接下来的疫情防控工作中，社区将继续保持高度警惕，把好社区防疫关。

直面风雪，网格服务暖人心

2020年底，一场风雪带来了寒意也给社区网格员们带来了不少忧虑，“结冰的地面得赶紧处理，不然居民出行会有不便”“还有些尚未包裹的水管得抓紧时间，否则一旦冻坏会影响居民用水”···网格内的每一件事都是网格员心里的大事。

“小倪啊，我们东单元的水管之前一直在滴水，这几天天气太冷，滴到地面都结了冰，平时进出的时候需要特别小心，希望社区能帮我们想办法解决下。”1月上旬，仁和社区第四网格的居民通过网格公示牌的信息向社区反映了该情况。

原来，仁和社区第四网格27号幢楼道口因面向朝北，在连续低气温下，单元门洞雨棚的水珠滴落后，在地面形成积水已结冰不易融化，对居民出行带来了很大的安全隐患。接到反映后，仁和社区网格员第一时间到现场查看情况，并及时与物业联系。当天下午，网格员和物业人员联合对结冰路段进行铲除清扫，并对滴水的管道进行维修，为居民出行提供了安全保障。