为满足人民群众日益增长的法律服务需求，倡导自觉学法、生活守法、办事依法、维权靠法的良好法治风尚，启东市北城区开拓创新，全面推进“北街法治文化服务驿站”法治惠民项目落地见效。

一是搭好搭稳组织架构，打造“层级型”驿站。依托街道文化中心，建立“五位一体”法治文化服务驿站：即一室（法治教育室）、一电（互联网）、一册（法治文化书籍）、一队（法治宣传队伍）、一场（法治文化广场），配齐配强硬件设施力量。扶持“北街法治文化艺术团”编创演出团队，不定期为广大居民群众提供法律服务和法治文化演出，助力法治宣传融入生活、法治观念深入人心。同时，为保障驿站各项工作有序开展，成立工作领导小组，组长由街道主要领导担任，副组长由分管政法综治和社会事务的副主任担任，各社区依托文化服务站开展法治文化服务相关工作，街道综治中心负责日常工作运行，承担指导、协调、督促、检查等职责。

二是建立健全各项制度，打造“规范型”驿站。建立内部管理机制。进一步加强服务标准化建设，规范法治文化服务平台服务内容及项目设置，建立岗位职责、业务流程、重大事项报告、奖惩考核等工作制度。健全人才培育机制。坚持把队伍建设作为推进法治文化服务驿站建设的首要环节来抓，吸纳社区老法官、律师、人民调解员、法律志愿者等社会专业力量共计60余人，为矛盾纠纷、法律服务“把脉问诊”，提供专业法律支持。落实部门衔接机制。加强街道法治文化服务驿站与市信访局、大调解中心、法律援助中心、法律服务机构、人民调解组织等机构的纵向工作衔接和资源整合；加强与街道社会保障、工会、妇联、共青团等职能科室的横向互联互通，确保各层级都能高效运转。

三是铺开铺广服务层面，打造“复合型”驿站。一重法律法规宣传。充分发挥“北街法治文化艺术团”作用，定期编排法治节目，以寓教于乐的方式，促进居民学法尊法守法用法。今年以来，共编排法治节目3套，演出38场。二重法律咨询服务。依托服务中心现场接待有法律服务需求的群众，引导群众依靠法律解决问题。今年以来，共接待咨询人数200人次。三重维权工作推进。致力于为辖区老年人、妇女儿童、青少年、残疾人、外来务工人员、下岗失业人员提供法律维权服务。今年以来，共计服务各类对象120人次。四重矛盾纠纷调解。积极履行接待、受理、分流、协调矛盾纠纷调解的职责，根据调解案件的性质和类型，协调相关调委会进行调解。今年以来，共调解各类矛盾纠纷60件，调处成功率98%。五重文明风尚倡导。广泛宣传谦和礼让、友亲睦邻、诚信重义等道德价值观念，以道德柔性的力量引导居民学法守法，倡导契约精神，维护公序良俗。

四是抓实抓细各项工作，打造“高效型”驿站。由律师、法官、普法志愿者等组成讲师团，整理现实生活中贴近百姓的相关法律法规及普遍存在的法律问题，以事喻法、以案释法，提高群众法律意识。今年举办了《民法典》等法律专题讲座 28场，受益群众近千人。依托微信公众号“北街微光”每周推出一期“平安法治微课堂”，进一步扩大法治宣传覆盖面，提升“北街法律讲堂”影响力。积极探索建设由律师、法律工作者等组成的专业团队，以购买服务的方式参与街道社区调解，明确法律顾问五项职责，有效满足群众法治新需求。今年，律师共参与街道调解案例5起，参与社区协商议事会20场次。聚焦“互联网+”工作新模式，用好“网格+微信群”普法载体的传播及互动优势，紧扣各项重要时间节点，转发各类普法文章1500多次，受众近5万人次，有效营造浓厚的法治宣传氛围，推动建设平安法治社区。

（启东市北城区街道办）