如皋市司法局充分发挥公共法律服务职能作用，采取法治宣传、法律援助、隐患排查、高效化解等有效措施，主动应对、积极破解房屋租赁矛盾纠纷，维护房东和租客合法权益。

一、在法治宣传教育上做“加法”。坚持依法化解、普法先行，制作“房屋租赁常见法律问题解答”宣传折页8000份并分发给各街道、社区、司法所和市公共法律服务中心，供群众免费查阅。借助“互联网+”普法，依托“如皋市司法局、各律师事务所”微信公众号、“如皋司法行政在线”微博、电视台、广播等新媒体平台推送房屋租赁相关法律法规，剖析成功化解经典案例，增强群众房屋租赁等风险防范的意识和常识。

二、在法律援助距离上做“减法”。发挥如皋涉及房屋租赁相关成员单位职能作用，围绕简化办理流程，紧密对接房东、租客的实际需求，建立并畅通与公安、住建、工会等部门沟通渠道，整合法律咨询、法律援助、仲裁等功能，开辟房屋租赁援助“绿色通道”，缩短办理时间和距离，做到优先受理、优先审核、优先指派、优先服务“四个优先”。截至目前，市公共法律服务中心共解答房屋租赁类法律咨询86条，服务群众125人次。

三、在租赁隐患排查上做“乘法”。升级房屋租赁纠矛盾纠纷排查等级，全市411家人民调解组织实行“全面排查+重点排查”、“集中排查+滚动排查”的矛盾纠纷专项排查机制，落实日排查日报送，促进就地化解纠纷。依托“互联网+人民调解”，依托村（社区）法律顾问、志愿者、律师等人员，突破地域、时间限制，常态化进行矛盾纠纷网上排查。截至目前，共开展矛盾纠纷排查23次，接待网上咨询358人次，各级人民调解组织现场接待56 批 160余人次。

四、在矛盾纠纷化解上做“除法”。加强房东与租客间的人民调解工作，联合市住建局、人民法院、市场监管局、公安局、镇（区、街道）等部门成立房屋租赁矛盾调解组，依托市社会矛盾纠纷调处中心集中受办功能，组织有调解意向的房东和租客当即调解，通过说服、疏导等方法，努力缓解当事人的过激情绪。组织司法所调解能手、金牌和事佬及村（社区）法律成立“房屋租赁纠纷调处小分队”，对排查出的涉及房屋租赁纠纷案件进行逐案分析、集中研讨、对症下药，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。截至目前，累计化解房屋租赁矛盾纠纷362件，调处成功率100%。