王益娟，海安市公安局城南派出所海陵社区民警。如今，她多了一个身份——网格民警；她的队伍也在不断壮大，从过去的3名社区辅警变为现在的17名网格员，及时发现问题处置问题的水平不断提高，有效促进社区持续保持平安稳定。 

　　“群众的贴心人，民警的好助手”

　　袁晓敏，海陵社区专职网格员。7月25日，她在网格巡查时发现一个住户是个重组家庭，时常因为家庭琐事发生争吵，当天上午两人再次发生争执，妻子受伤被送往医院治疗。袁晓敏迅速将这一情况通过全要素网格通进行上报。 

　　8月2日，妻子治疗痊愈出院，社区民警、社区工作人员、妇联等部门，联系双方，及时进行调解，使得矛盾纠纷钝化，防止民转刑案件的发生，“17名网格员中，有9名专职网格员，另有6名社区辅警、2名城管协管员转隶而成。”王益娟说，除此之外，她的社区还有67名兼职网格员。 

　　早上8点半的晨会和晚上5点的点评会，雷打不动，王益娟都会安排好网格员一天的工作，对全天工作进行点评。 

　　网格工作齐抓共管。据王益娟介绍，海安建立了街道政社局统筹总抓，综合执法局、公安派出所分类指导，社区民警牵头管理、专职网格员日常巡查、兼职网格员配合支撑的专职网格员队伍管理架构，确保转隶而来的新队伍纵向指挥到底，每一个人都能各司其职。 

　　探索打造“六个一”运行模式

　　“过去很多网格员是社区干部兼任，有些问题上报后，绕了一圈还回到自己手中，结果导致处置质效不好，而如今巡办分离就打破了这样的尴尬。”王益娟说。先试先行的海安街道积极探索打造职责内容“一岗通”、牵头管理“一把抓”、办公场所“一体化”、待遇水平“一把尺”、中心工作“一肩挑”、激励机制“一导向”的“六个一”运行模式。 

　　“打破了按人口基数划分的常规，以治安要素为依据，将21个综合网格重新科学划分综合网格17个。”海安市公安局城南派出所所长李志明说，海陵社区是典型的城市商贸中心社区，王益娟和她的17个网格员肩上的担子不轻。 

　　“干好干坏不一样，我们通过对信息采集、事件巡查进行量化统计、质量评估以及出勤情况考查等方式，每月对网格员进行考核通报，考核结果与专职网格员每个月的工作津贴挂钩。”王益娟说，她对网格员的考核是真较真。 

　　工作有动力，生活有奔头

　　8月25日，网格员杨艳在网格日常巡查时，兼职网格员老杨向她反映，巷子都安装了路灯，唯独最靠马路的那排住户门前没有路灯，周边居民出行不方便。 

　　杨艳通过网格通将此事上报后，海安街道政社局通过与路灯管理部门、市住建委、电力等部门进行联系，反映居民的诉求，邀请多方领导共同到现场进行查看，对路面情况进行查勘，确定路灯间的距离，以便更好地规划好道路照明设施工作，经过多部门联动处置，又安装了一个路灯。 

　　群众连声感谢，让网格员杨艳心里感觉美美的，感受了工作的价值所在。如今，身穿统一制式服装，骑行统一巡逻车辆，手持统一采集终端，这是每一名专职网格员在网格内巡查、发现、上报、协处网格事件时的“标配”，成为了社区一道亮丽的风景线。