近日，南通12345政府服务热线，接到了一通特殊来电。“我没有问题反映，只想表扬一个好警察。”住在南京的朱女士在电话中表示，希望表扬南通市公安局永兴派出所的秦警官。 

　　九旬老人无人照顾，“我来！”

　　“秦警官”叫秦备战，54岁，是港闸公安分局永兴派出所的一名社区民警。 

　　今年春节期间，永兴派出所在辖区内开展疫情防控核查工作，逐人逐户全面摸排。在社区走访过程中。秦备战了解到90多岁高龄的王奶奶独自居住，她唯一的女儿朱女士在南京一家科研所工作，不能经常回家。

　　王奶奶虽说精神头还不错，但多多少少一些生活琐事还是有些不便，秦备战当时便自告奋勇地说道：“这是我的电话，疫情期间你不要随意外出，有什么需要的，告诉我一声就行。” 

　　王奶奶：“他像儿子一样，用心照顾我。”

　　随后的几个月里，秦备战以实际行动恪守了自己的诺言。几次走动之后，王奶奶也少了些起初的拘谨。用王奶奶自己的话说，秦警官就像儿子一样用心照顾我。

　　家里缺米了，秦备战便扛着大米袋送到王奶奶家中；村里发了给老年人的慰问品，秦备战便去村居给王奶奶捎回来；缺了些生活必需品，秦备战便去给王奶奶送过去。 

　　都是一些微不足道的小事，可说是举手之劳。但做一件好事容易，难的是一直做好事，这些小帮小忙一帮便就是小半年。疫情转好，春去夏至，秦备战始终如一。 

　　收到热线表扬，暖心的小惊喜 

　　前不久，朱女士打电话回来，偶然间听王奶奶说了这些事，心里感到非常温暖。她说：“我真的很感谢秦警官，社会需要这些正能量。”于是她就拨打了12345政府服务热线，希望秦警官所在单位要好好表扬一下他。 

　　就这样，在一个忙碌而又平凡的日子里，秦警官收到了这份暖心的小惊喜。