（图一：海门港新区灵树村网格员组织力量拆除河坡鸭棚） 

　　“幸福感、获得感”是文明城市创建的试金石。对百姓来说，身边的美好变化是幸福感不断增强的源泉。 一盏灯，温暖百姓回家路；一条街，“清新范儿”赢得百姓赞；一道景，扮靓家园美化环境……今年以来，海门市城乡社区网格全线深入推进文明城市创建，以人民为中心，从小处着眼、从细节入手，真正把“文明牌”打造成“民心牌”。 

　　(图二海门街道网格员协助民警清理占道僵尸车) 

　　　网格里的一桩桩一件件看似小事，却是服务百姓的具体实践。撷取各地网格在文明城市创建中的暖心举措，让我们一起体味文明城市创建给百姓带来的实实在在的变化。 

    一盏灯——温暖百姓回家路 

　　“终于不用摸黑回家了！”日前，海门街道海南社区的居民发现，晚上楼道里的一盏盏灯亮了，不再黑灯瞎火了。张阿姨住在南海新村503幢，每天晚饭后都要出门散散步。如今，晚饭后一出家门楼道里的感应灯就亮了，她一路走下去都是亮堂堂的，再不需要打手电筒了。“小区里的楼道灯全检查整修过了，黑天上下楼再也不用担心了。这都是创文给咱百姓带来的好处。” 

　　海南社区所辖的几个网格老旧小区和无物业小区数量多，基础设施落后。疫情防控期间，海南社区的网格员走访排查时发现一些楼道灯老旧损坏，居民出入只能摸黑或用手机、手电筒照明，很不方便，腿脚不好的老人，难处就更多了。针对这种情况，社区组织全体网格员对居民楼道的照明灯进行了排查登记，对损坏的楼道灯及时检修、更换。楼道灯亮了，居民心暖了。 

　　(图三路灯下悦来镇普新村居民夜锻炼) 

　　点亮一盏灯，温暖百姓回家路。悦来镇普新村网格员张秋怡走访中了解到普新村村民普遍希望村道安装路灯，方便群众夜间出行。张秋怡及时将群众的意见建议反馈给镇农村工作局，并积极联系及时沟通，最终普新村级道路路灯安装项目如期实施并在春节前交付使用。 

　　当下，创建全国文明城市工作在海门紧锣密鼓地推进中。建设环境美好、和谐文明的城市，海门网格员正是从解决这一件件百姓期盼的小事上做起的。 

    一条街——“清新范儿”赢得百姓赞   

　　叠石桥家纺产业园区外来人口占常住人口一半，人多店多车多。“沿街门市多，便道停车乱，店外经营也不少。”纺都大道北侧居民李先生跟网格员姚健诉说“现在路边摆摊、乱停车的少了”。文明城市创建，叠石桥家纺产业园网格员全线出动规范街面秩序，乡村大道、楼间小道马上变出“清新范儿”。 

　　(图四正余镇网格员劝离大岸桥市场南门占道经营摊贩) 

    面对许多流动商贩在大岸桥市场南门占道经营的现象，正余镇人民路居委会网格员乔艳联合城管在管辖路段徒步巡查，劝离占道经营摊贩，疏通早高峰拥堵，为辖区居民出行和道路安全畅通提供了保障，市场一条街也成为晨间三五邻里行走交流最温馨的地方。临江新区稻香村东升小区门口，路面严重损坏，高低坑哇，小区居民骑电瓶车进出时经常会冲撞磕碰，很不安全。网格员朱春辉了解情况后及时联系并协调物业公司出面解决。近日，物业公司请来施工队清理东升小区门口开裂路面，并重新浇筑混凝土，保障居民出行安全，小区门前也焕然一新。 

    文明城市创建以来，海门市推动网格力量整合，深化城乡社区网格化社会治理，优化社会治理“一张网”，完善网格员职能事项“一清单”，配强网格管理“一队伍”。全市按照“1+X”模式配备网格工作人员，“1”即：一名网格长（员），由专职网格员兼任；“X”即：发动网格内党员、楼道长、志愿者等多方力量共同参与网格化服务管理工作，担任网格信息员。网格员每日巡查网格不少于2次，每次巡查时间不少于1小时。对巡查中发现的在建违章建筑、毁绿种菜、沿街店铺占道经营、车辆乱停乱放侵占消防通道等城市管理、环境保护类违法违章及不文明行为，及时劝导制止，并通过“全要素网格通”手机完整、准确、有效上报；网格员遇到村(社区)层面无法自办自结的事件，及时上报镇域治理现代化指挥中心，由区镇协调相关部门闭环流转；区镇对网格员上报事件无法有效处置的，实时反馈至12345平台，由12345平台根据事件内容分流交办。 

　　(图五四甲镇四甲村网格员联合城管劝离流动摊贩) 

    今年以来，海门市城乡社区网格员上报至网格化智能应用平台的城市管理和环境保护类问题由去年同期的67908件下降到现在的26738件，城乡社区面貌得到整体提升。 

   一道景——扮靓家园美化环境 

   海门港新区六甲村池棚河河道因为水流不通且有生活污水排入，使得本来环境优美的河道水质变差，异味不断。六甲村党支部多次召集辖区网格员讨论整改方案，最终决定将河道闸门拉开，抽干河水，清除淤泥。施工期间由于淤泥积累过多，阻挡河道的闸门没有受力点，总网格长陆卫中与网格员齐上阵，通过人工方式协助河道闸门拉开，成功进行清理淤泥工程，还周边群众一个风清水美的生活环境。 

   说起身边环境的变化，海门街道人民西路粉坊弄小区居民王女士感叹网格力量的强大。之前，粉坊弄小区有人偷偷在河沿边设棚养鸡，每天天不亮鸡就开始打鸣，棚舍周围因喂鸡产生的垃圾一大堆，又臭又脏还扰民。网格员巡查发现后，对该养鸡居民进行教育劝说，告知其小区养鸡对居民的影响和周边环境的各种破坏。在网格员苦口婆心劝解下，养鸡居民拆除鸡棚并清理现场垃圾，把鸡送到乡下去了。小区河沿恢复了往日的清新整洁。 

　　（图六常乐镇中南村清理河道沿线垃圾） 

   “镇政府给我们重排了污水管道，现在各家各户的污水都会集中排走。”常乐镇中南村副书记黄赛虎说，“排污难题解决了，我们还专门请来了园林设计的专家重新规划，等这里绿化好了，以后出门就是景儿。”污水治理了，他们又开始清除垃圾。文明城市创建以来，中南村定时定点对道路、河沿垃圾及田间地头的柴草进行清理，网格员对村居环境不间断巡视，及时处理卫生死角，消除安全隐患。 

　　（图七海门村居美丽庭院） 

    街道干净了，家家户户整洁了。“邻里之间喜欢串门，如果自己家里和门前不收拾干净，邻居来时看到家里脏兮兮的，自己都会不好意思。”正在院里收拾花盆的居民海英说，“现在大家都争着比谁家院子更漂亮、谁家屋里更干净，各种邻里矛盾、家庭矛盾变少了”。