今年以来，南京市雨花台区积极加强专兼职网格员队伍建设，通过整合资源、教育培训、量化考核、奖励激励等方式积极培养培养全科化、专业化网格人才；大力推进“微网格”建设，为居民群众服务到“最后一公里”。
一是整合资源，配齐专兼职网格力量。配齐专职网格员，按照“一格一员、一员多能”标准，通过整合人员、公开招录等方式配备专职网格员753名。
（下图：专职网格员在工作中）
壮大兼职网格员队伍，将楼栋长、平安志愿者骨干、物业公司负责人、社会组织等纳入兼职网格员队伍，组织发动838名政法党员干部、“三官一律”、法学会会员等“政法网格员”进网入格，参与网格矛盾调处、治安巡防、法律宣传和服务、打击传销、违法违规“小化工”、访查公益诉讼线索等工作，形成以专职网格员为主体、兼职网格员、政法网格员、社会组织为辅助的网格工作队伍。
（下图：“政法网格员”在社区宣讲。）
（下图：志愿者、小区物业等力量师参与网格化社会治理工作。）
（下图：全区8名“网格+公益诉讼”观察员带动身边的专兼职网格员、网格志愿者，积极发展公益诉讼线索。图为网格员发现并处理电瓶车楼道充电的消防隐患。）
（下图：网格员配合开展违法违规“小化工”网格化专项摸排行动。）
二是融合创新，加快“微网格”平台建设。建立全区网格员线上微信大群，加强区、街道（园区）纵横向工作交流。按照“一格一群”标准，积极组织发动各街道（园区）、各社区、各网格员通过广场活动、小区单元楼张贴群二维码、发放“一份信”、广泛邀请入群等方式，全面建立网格微信群649个，及时发布信息、收集民情民意、提供便民服务、提高动员能力、搭建协商平台。
（下图：板桥街道、西善桥街道网格员通过发放“一封信”的形式广泛邀请居民进群。）
（下图：板桥新城、开发区网格员在小区单元门、物业门岗等处张贴群二维码。）
（下图：赛虹桥、梅山街道网格员与商户居民面对面扫码进群。）
（下图：雨花街道、铁心桥街道、开发区网格员在网格民生群内开展各类宣传，积极收集社情民意。）
三是教育督导，加强分级分类技能培训。将网格员培训教育纳入年度工作计划，制定市、区两级网格学院联动全科培训方案，培养分院师资力量2名。按照“一员多用”思路，将区、街道（园区）网格办主任、网格化服务管理中心坐席长（员）、社区书记主任、网格员、楼栋长、社会组织工作人员、楼栋长、平安志愿者骨干、物业公司负责人加入轮训序列。加强线上、线下培训，通过以会代训、技能比武、网络直播、视频连线、QQ群、微信群等方式开展各类线上、线下培训，提升综合业务技能，打造全科网格员队伍。2020年上半年，累计开展各类培训达10余场次，培训人员近700余人次。
（下图：组织街道（园区）网格办主任参加市网格学院集中培训。）
（下图：区网格中心组织街道（园区）坐席员业务培训，开展保密教育。）
（下图：开发区定期召开网格化工作讲评会。）
四是量化考核，完善落实奖励激励机制。坚持基层社会治理“一支队伍”，将专职网格员统一纳入社区工作者管理体系，落实“三岗十八级”薪酬待遇。出台完善相关配套的制度规定和考核评估办法，推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速办理等工作方法。及时跟进网格员日常履行职责、采集信息、报告情况等工作日志，建立健全专兼职网格员积分管理机制。开展全区“示范网格”、“最美网格员”和“网格防‘疫’先锋”评选活动，激发队伍活力，增强职业认同度和归属感。
（下图：开展“最美网格员”评选。）