近日，在淮安市金湖县一些小区或居民楼集中处，新建了多个“网格党建工作站”和“网格服务亭”， 简单的办公桌椅、饮水机、空调、照明用具、应急用品……眼前这个仅仅数平方的网格服务亭，虽小，却功能齐全，成为服务网格内群众的“前沿阵地”。

　　今年以来，金湖县在推进网格化社会治理进程中，从规范标准、配强队伍、健全机制入手，创新在城区布点建设44个“网格党建工作站”和“网格服务亭”， 让“网格党建工作站”和“网格服务亭”真正成为群众家门口“办事大厅”，将社会治理的触角延伸至神经末梢，把服务群众的“最后一公里”变成“零距离”。

　　重心下沉 服务群众新阵地

　　“以前问个事、办个事都要跑到社区居委会，得走20多分钟，现在在小区附近就能把事弄清楚，确实方便，尤其像我这样腿脚不便的！”日前，黎城街道平安路社区“网格服务亭”率先正式启用，年过七旬的润康天成居民刘大妈感慨地说出了心里话。

　　为避免网格员在社区上班形成“机关化”倾向，倒逼网格员真正沉到网格、面对群众，金湖县坚持“多站合一”“多功能合一”的原则，推进网格工作站与社区警务室、党建服务点等基层站点一体化建设，避免重复建设、资源浪费，实现一个站点综合化服务。按照区域就近和方便网格员组队巡格要求，每2-4个网格设一个工作站，通过协调住建、公安等部门和街道社区，最终确定建设网格工作站44个，实现网格工作站城区全覆盖。

　　“以往都是要老百姓跑社区、跑便民服务中心，现在通过建立网格服务亭，让所有网格员‘跑起来’‘沉下去’，老百姓省心省力，出门散个步就能顺便把心里的疑惑、待办的事项全部解决掉。”平安路社区党总支书记郑大海告诉记者。网格工作站将社区为民服务事项所需材料清单和流程公示，真正为群众提供家门口的咨询服务，使基层服务工作由以前的“坐等上门”变为现在的“送上家门”。

　　“温馨之家”  网格展示新窗口

　　“网格服务亭为网格员提供了固定的办公、休息场地,给我最大的感受便是责任感和归属感更强了，老百姓走过路过都能留意到，和我们拉拉家常，说说烦心事，也让我们能快速发现问题、解决问题。”平安路社区网格员周春由衷地说。

　　作为网格治理的阵地，“网格服务亭”的建立，不仅让网格员有了固定的办公场所，畅通了社情民意搜集的渠道，更是多了一个网格工作展示的“窗口”，进一步提升了网格知晓率，实现网格员在网格内办公，让居民有地方反映情况和提出建议，推动公共服务平台延伸，也为网格员全网随访、全科受理、全能服务提供了必要的工作环境、工作依据、服务措施。

　　“网格员工作的重心在基层，网格服务亭让网格员真正做到巡查在网格、办公在网格，避免网格员在社区上班形成‘机关化’倾向，倒逼网格员真正沉到网格，面对群众。”金湖县委政法委负责同志介绍说。

　　为进一步增强网格服务效能，金湖县公开招聘统一配备镇级网格化服务中心管理员，全县增划26个城市网格，再新招录245名城乡专职网格员，城市社区达到“一个网格一名专职网格员”。调研并制定《金湖县城区专职网格员队伍管理方案》，修订《网格化社会治理网格员工作清单》，明确网格员四大任务、51项工作职责，针对新入职专职网格员，开展为期一周的岗前集中培训，全面加强系统化教育培训，配强服务实战的“放心人”。

　　功能整合   基层治理新路径

　　网格服务亭虽小，但力量却不小。44个全新的“网格服务亭”，很快便成了社区公共事务共商、共议、共解的议事平台。

　　融合专业队伍。为扩大网格服务亭效能，金湖县充分发挥网格在力量整合、资源汇聚方便的独特优势，将配置的“三官一律”、行政执法、市场监管、应急管理、环保、消防等职能部门工作人员下沉到网格工作站，全程参与网格员的业务指导、问题联处等，推动“专业+网格”，实现“网格吹哨、部门报到”。

　　融合社会力量。发挥网格党支部“凝心聚力”作用，组建党员志愿服务队，通过“积分制”，让党员成为网格中“活跃因子”。依靠网格内党员干部垂范，充分调动“小水滴”“蒲公英”等一批公益性社会组织和社会教育机构进网格为孤寡老人、残疾人、留守儿童提供服务。

　　融合居民群众。致力“线上+线下”，由网格员牵头，线上建立业主交流群，线下健全社区、业主、物业、社会志愿者“四方联治”的共治机制，推动“矛盾就地化解，问题网格解决”。致力“网格+民主协商”，依托网格党建工作站，推动成立小区（楼院）议事会，民事民提、民事民决，实现网格“微自治”。