“实施社会治理‘四个一’工程,以‘微服务’疏通基层社会治理的‘毛细血管’、改善基层社会‘微循环’,打通联系服务群众‘最后一米’,实现群众诉求第一时间发现、第一时间受理、第一时间化解、第一时间确认、第一时间反馈。”江苏涟水县委书记王向红在南集镇皂角村调研后,充分肯定的说。
2020年,涟水县贯彻落实党的十九届四中全会精神,进一步加强和创新基层社会治理,助力乡村振兴,围绕“大数据+网格化+铁脚板”实战模式,推进实施基层社会治理“四个一”工程,即一村一专职网格员、一村一辅警、一村一法律顾问、一村一红色代办员,并在全县所有村居显要位置张贴了“四个一”公示牌,打通服务群众的“最后一米”,切实提升群众安全感和满意度。
一村一专职网格员。按照创新网格化社会治理的有关要求,为379个村(社区)分别配备一名专职网格员,全县累计配备专兼职网格员797名,具体负责信息采集、综合治理、劳动保障、民生代办、城市管理、食品安全、消防安全、政策宣传等网格化服务管理工作。县委政法委牵头每季度开展一次网格员大走访活动,将惠民政策传达到位,群众诉求收集到位,力争将群众困难解决到位。
一村一辅警。对全县379个村(社区)明确一名辅警进行挂钩联系,会同村(社区)网格员开展扫黑除恶专项斗争、日常巡查走访、基础信息采集、风险隐患排查整改、重点人员监管、治安防范等工作,逐步实现小事不出村、矛盾不上交、服务不缺位。在疫情防控期间,涟水县通过全面摸排,累计抓获各类逃犯18人。
一村一法律顾问。从全县政法机关挑选379名政治素养优、业务能力强、作风扎实的优秀政法干警,为每个村(社区)配备一名法律顾问,通过参与开展矛盾纠纷化解、法治宣传、法律服务、法治实践等活动,引导广大群众养成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的法治思维和法治习惯。3月份,已实现了法律顾问走访全覆盖,在走访中,通过了解情况,为5家小微企业复产复工提供了政法服务。
一村一红色代办员。为379个村(社区)分别明确一名红色代办员,为村(社区)孤寡老人、行动不便等特殊群体,提供优抚救济、学习教育、计划生育、劳动就业、社会保障、社会救助、司法救助、卫生防疫等“红色代办”服务,让群众切实享受更完善的政务服务。涟水县“红色代办”服务已被人民日报、学习强国、新华日报等多家国家级、省级媒体刊登,形成了“涟水经验”。
“现在,我们有什么困难都来公示牌前面看看,打电话给他们,就能把问题解决了”涟水县涟城街道东门社会吴大爷笑呵呵的说道。