服务暖人心 群众赠锦旗

　　9月12日上午，陈先生驾驶一辆满载瓷砖的货车准备前往市区某瓷砖代销点送货，但货车进入市区需要先办理临时通行证，因陈先生是第一次前往市区送货，所以他既不知道临时通行证的办理流程，也不会操作手机线上办理，正当陈先生感到不知所措的时候，一位熟人的话令他眼前一亮，“你可以去新区交警大队丁卯中队通行证办理窗口看看，他们服务态度好，工作人员很热情，”得知这一情况后，陈先生立即驾车赶到了新区交警大队丁卯中队通行证办理窗口。

　　 “同志，您是来办理货车通行证的吗？”“是的，可我不会用手机申请，你能帮帮我吗？”“行，没问题！”很快，这位窗口女辅警就帮陈先生办好了通行证，陈先生连声称赞窗口服务态度好、办事效率高。

　　9月14日上午，陈先生特意赶到新区交警大队丁卯中队通行证办理窗口，将一面印有“热情服务 尽职尽责”字样的锦旗和一封感谢信分别送到了窗口辅警王颖和丁卯中队领导的手中，以此表示感谢。 

　　老人深夜摔倒 民警及时救助 

　　9月18日凌晨4点，一名群众在上班的途中，发现居民楼负二层有一位老人摔倒在地，便拨打了“110”报警电话向民警求助。

　　大港派出所民警张海潮得知这一情况后，立即带领辅警吴琪赶至现场，因报警的热心群众未能说清楚老人摔倒的具体位置，加上负二层光线昏暗，给寻找老人带来了一些困难，在张海潮和吴琪的全力搜寻下，约半小时后，他们终于在一处楼梯口与过道的拐角处发现了摔倒的老人，张海潮立即上前查看老人的身体状况，并试着询问老人家属的联系方式。但老人思维混乱、言语不清，一时无法获取有效信息，这时，张海潮回想起凌晨3点时曾接到群众报警，称家中老人在此小区走失，于是他将这两起警情进行串联分析，经多方调查与联系，张海潮确定此前的报警人就是老人的家属，随后张海潮与老人的家属取得了联系，并与老人的家属一起将老人送回了家中，老人的家属对民警热心救助老人的行为表示了感谢。 

　　群众家中“蛇出没” “捕蛇达人”解民忧 

　　9月17日下午，大港派出所接到辖区群众朱女士报警称：家中的卫生间里有一条大蛇，得知这一情况后，大港派出所民警谷远鑫立即带领辅警韦智敏赶赴现场。

　　民警赶至现场后发现，一条约2米多长的大蛇正盘踞在卫生间里，这番景象确实有些吓人。好在一旁的辅警韦智敏是“捕蛇达人”，经他辨认，这是一条无毒的菜花蛇，只见韦智敏用拖把将蛇推到墙角，然后以迅雷不及掩耳之势，一把按住菜花蛇的“七寸”位置，“麻溜”地将蛇装进了纸箱里.....整个过程一气呵成，看见“不速之客”被民警捕获后，朱女士总算是松了一口气，随后，民警将捕获的菜花蛇带至野外进行放生。