今年以来，江苏镇江新区丁卯街道西苑社区学史力行，创新思路，在镇江新区持续深化集成治理改革、建设企业网格的基础上，按照“地缘相近、区块适度、管理相宜”的原则，将辖内300多家企业划分为4个微网格，每个微网格由一名社区工作人员负责，通过建微信群、电话联络、上门走访等形式，了解企业经营、宣讲惠企政策，深挖企业诉求，把服务触角精准延伸到每一户企业。着力解决企业的“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实走心。

　　企业烦心事 成了暖心事 

　　镇江艾康公司今年订单猛增，不断“招兵买马”，满足生产需要。开车的人增多了，导致厂内停车一位难求，员工马路边停放因影响交通屡遭投诉。西苑社区网格员刘丹璐走访企业时了解这一情况，及时向社区报告。西苑社区立即与镇江新区交警大队协调，两家单位把“解决艾康公司停车难”作为“我为群众办实事”项目，共同推进，仅用一周时间便在艾康公司门前的楚桥路人行道旁和附近空地上，共划出35个车位，艾康员工不再“停车难、停车乱”。 

　　“厂门口增设了几十个车位，极大地缓解员工停车难。企业的烦心事成了暖心事。”12月8日，镇江艾康公司人事行政主管韩琳说，感激之情溢于言表。

　　微网格服务 贴心又周到 

　　今年8月，金海创公司申报了2022年度的一个镇江市级服务外包项目，每月25日前需要在商务部统一服务平台录入当月合同数据。以前这家企业申报商务项目较少，对政策不甚了解，便向西苑社区网格员杜静反映了这个问题。杜静当即向镇江新区相关科室咨询，很快要来了政策指南。过了两天，杜静亲自给企业相关人员详细讲解了这个政策条款以及企业申报条件，并悉心指导填报。这几个月，每次在上报数据前几天，杜静还会发个温馨提示，“这个月的数据要填报了”。 

　　“有温度、有速度，贴心又周到！我们遇到难题，只要找小杜就行了。”日前，金海创公司总经理陈磊对西苑社区微网格服务，给了一个大大的赞，“这里的营商环境我打95分，是一块创业兴业的热土，我们准备再上一条生产线，扎根在这里。”

　　帮企带温度 助力破难题 

　　经过5个月的攻关，西玛公司一项机器人应用研发近日取得进展，有望填补行业空白。西玛公司总经理徐余云一直悬着的心终于落地了，“网格员关心企业发展，热心帮助解难题，把企业发展当成自家事。有情有义有温暖。” 

　　西苑社区微网格员欧海燕负责西玛公司所在板块，每月都要去企业一两趟，了解企业近期情况，询问经营中碰到的困难，哪些需要社区协助解决。今年4月，欧海燕走访西玛公司，同徐余云交谈时得知，因缺少技术人才，企业机器人应用研发项目遭遇瓶颈，进展缓慢。社区与镇江新区科技部门急企业之所急，一起献策支招，并通过丁卯街道挂职科技副镇长，与南京工业大学取得联系。校企对接洽谈，今年7月携手攻关。同时，欧海燕还带去了镇江新区惠企政策，与高校合作，企业研发经费享受四成补贴。有了技术和政策加持，西玛公司该项目研发大提速，一举突破技术难点，朝目标更近了一步。 

　　“营商环境也是生产力，优化营商环境就是解放生产力，提升竞争力。”西苑社区党委书记戴伟说，社区把微网格作为服务企业的重要载体，增强“网格连心、精准服务”的实效，小事不出网格当场办，大事会商上报协调办。下阶段，将进一步提升网格员素养，把服务做实做透，当企业“娘家人”，用“微网格”撑起发展“大格局”，助推经济高质量发展。