在社区实行网格化管理后，如何再进一步的精细化贴近化，把服务推进到群众家门口，真正做到“零距离”？近年来，句容市经济开发区组建“快递站”式的服务团队，对此进行了有益的探索。
这种团队名为“小蓝驿站”，由党员、网格员和志愿者组成，采用“工作进组、服务入户”模式，是专门为居民百姓量身定制的服务部门，也是句容经济开发区推出的创新服务品牌。
包罗万象的“快递站”，大事小情都受理
一个社区中，有居委会有党群服务中心有为民服务站等等，可现实中，老百姓有事还是分不清应该找哪个。“小蓝驿站”把百姓的事统了起来，不管什么问题，“有事就找‘小蓝驿站’”，大事小情都受理，让百姓认准一个地方只找一个部门，方便省事省力。
2018年，寨里社区率先建立“小蓝驿站”。社区副主任李敏介绍说，网格员队伍建起来后，但以什么形式来服务群众，社区就依托“小蓝驿站”这个平台来开展服务。驿站所受理的事包罗万象，归纳起来具三种办事功能，一是政策法律上的事领办，二是当事人不能到场的帮办，三是为行动不便的老年人代办。今年疫情期间，有些老人行动不便下不了楼做不了核酸检测，驿站工作人员上门把老人抬下来，送到防疫车上做核酸检测。高峰时期，做核酸的有一二百号老人，有些老人没有手机或是老人机，显示不了健康码。驿站工作人员就联系老人的孩子绑定老人，在孩子手机上生成老人健康码，再传到工作人员手机上，把健康码打印出来，制成塑料卡片挂在老人胸前，方便了老人出行购物等外出活动。赤岗社区居民张先生是南京人，去年3月份疫情严控期间，家中治疗心脏病的特效药不足，本来要去南京购买，但南京封城，进不去也出不来，无奈之下求助于“小蓝驿站”。驿站三名工作人员拿着空药瓶在句容城里各个药店找，找了一上午才在一药店找到此种药品，解决了张先生的一大难事急事。“驿站就像是个为群众办事的‘快递站 ’，问题交进去，等着来取件就行了”。
休闲娱乐的文化站，健身养生好去处
现在人们的文体兴趣爱好越来越多，句容经济开发区也把群众文化娱乐生活纳入了 “小蓝驿站”的服务范畴。李敏说，既然是驿站，就应该是心灵的港湾休息娱乐的场所。社区与司法、公安、民政、文化等部门融合捆绑，借助驿站的影响力和吸引力，开辟了文体阵地，建立了文化多功能厅、阅览室、棋牌室、书法室、武术房、体育操场等，向群众提供文体休闲服务。居委会特地购置了一台大音箱，晚上在驿站门口一放，群众听到音响纷至沓来，知道驿站又搞活动了，主动参与，久而久之，居委会与群众之间形成了良性互动与默契。
“我们抓住这个文化娱乐的机会，解决一些矛盾纠纷。”李敏介绍说，比如像业主与物业的矛盾，平时双方各持各自的理由，僵持不下。在文化娱乐交流中，驿站工作人员与双方沟通交流，出面做工作，乘着双方心情都好，解决了不少矛盾与纠纷。
驿站的文化交流活动的作用还不仅于此。2021年春节疫情防控期间，要求就地过春节。寨里社区住有许多外地来的打工人，平时上门宣讲就地过春节，人家门都不开。驿站发挥书法爱好者的作用，晚上写“福”字，白天送“福”字。对方看到送大红“福”字上门，再也不好意思拒绝，个个开门接“福”，工作人员顺手递上疫情防控宣传单，叮嘱就地过年不回老家，收到了很好的效果，对象户开门率达100%。
坏事劣行的终点站，群众参与创平安
社会治安综合治理是个大课题，特别是近年来的各种诈骗层出不穷，尤其是针对老年人的诈骗更是屡禁不止。“小蓝驿站”紧贴群众百姓，发现早行动快，在制止诈骗违法活动中中发挥了先锋官的作用。
2018年3月份，寨里社区一位女性网格员，也是“小蓝驿站”的工作人员，一天看到社区里老年人三五成群人聚集，工作经验告诉她其中必有蹊跷。经询问，老人们说小区某一地方有人在免费送鸡蛋。网格员立即上报到驿站。驿站意识到这是明显的鸡蛋诈骗，马上会同公安、资产管理中心、居委会等部门前往制止，劝离老年人，驱离送鸡蛋团伙，及时制止了一起鸡蛋诈骗事件的发生。
为加强防诈骗宣传，提高人们防诈意识，寨里社区的“小蓝驿站”想出了宣传新招，就是开展“摆地摊式”宣传，跟着居民步调走，在社区广场门口、幼儿园门口摆摊设点搞宣传，效果非常好，群众主动的参与进来，向家人、朋友、邻里宣传防诈常识。自从有了“小蓝驿站”的防范，类似“鸡蛋诈骗推销”等针对社区居民的的诈骗，在寨里社区从此绝迹，四年来没有发生过一起。
有了小蓝驿站，治安形势也明显好转。赤岗社区是个安置小区，常住人口达到七、八千人。今年大年初五晚上，小区一居民新买的摩托车被盗，报案时恰巧民警有其它警务在外出，居民就向小蓝驿站反映。驿站的网格员倪家云、吴先科两人四处巡查，并电话报给驻区警察。第二天，警方通过技术手段锁定了嫌疑人，第三天就找回了摩托车返还给车主，高效的办案速度，让车主十分惊讶，直向民警和驿站工作人员连声称谢。到目前，赤岗社区小偷小摸等治安事件绝迹，盗抢等刑事案件也没有发生一起。
目前，句容经济开发区6个社区全部建立了“小蓝驿站”，共有7个站点。下一步，将通过“小蓝驿站”平台，引领建立包含医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的网格服务中心体系 ，满足网格群众有多样化服务需求。