江苏省镇江扬中市检察院“知心姐姐”团队成立于1995年，是全国检察系统开通最早、坚持最久的青少年维权热线。26年五任知心姐姐维权接力，由一个人的热线平台发展为15名年轻女检察官组成的维权团队，致力开展帮教挽救迷途少年、法治进校园、关爱困境未成年人等工作。风雨26载，“知心姐姐”用大爱和行动奏响一曲真情关爱青少年健康成长的和谐乐章。 

　　构筑关爱护航网络 

　　 “知心姐姐”这个概念，最早是1995年提出的，时任扬中市检察院公诉科科长唐雪梅当时发现青少年犯罪文化低、年龄低的“双低”特点越发明显，她建议开通一部热线，为有需要的未成年人和家长释疑解惑，帮助他们维权。没想到，这个热线就这么“火”了，平均每天打来向唐雪梅咨询、倾诉的维权电话多达十几二十通，唐雪梅也成了检察院里的维权代言人，大家亲切地喊她“知心姐姐”。26年间，88225062这一热线从未停过，“知心姐姐”也一任接着一任，如今，15名平均年龄只有30岁的年轻女检察官组成“知心姐姐”团队，用大爱和行动传承着关爱未成年人健康成长的重任。 

　　随着新时代社会对未成年人保护工作需求的提高，“知心姐姐”团队积极构建以检察机关为主导，妇联、团委、社工中心等社会各界共同参与的未成年人关爱护航网络。扬中市以“知心姐姐工作室”为中心，辐射带动各个社区，先后在多个社区建立“普法漂流屋”“知心姐姐家长学校”，以“知心护航”“检爱护苗”为主题，深入20多个社区开展“宪法伴我成长”等系列主题活动20余场次，并与妇联、团市委开展“呵护童年” “关爱小候鸟”等活动13场次。申报“阳光下的蒲公英”“逆风飞翔”等公益项目，帮助200余名困境儿童增强抗逆力，保障其正常学习生活。 

　　建立提前预防机制 

　　为持续抓好最高检“一号检察建议”落实，15名知心姐姐全部担任扬中市50余所中小学及幼儿园的法治副校长。围绕“防范校园欺凌和暴力”“预防网络违法犯罪”“防范性侵与自护”等主题，开展菜单式法治教育150余场次，受教育人数达10万余人次。编印防性侵亲子读本《姐姐告诉我》，发放至全市20余所幼儿园及小学。疫情防控期间，先后录制、推送3期知心姐姐云课堂，获得广泛好评。 

　　自2018年起，依托扬中市检察院静思园法治教育基地，“知心姐姐”团队将法治夏令营活动纳入高中生暑期实践规定项目，秉持“体验式、互助式、角色式”普法理念，邀请营员走进检察机关举办模拟法庭、赏析法治电影等活动。选聘优秀营员为特约讲解员，组成“筑梦小队”，跟随青少年司法社工走访流动留守儿童家庭9次，鼓励留守儿童积极向上。 

　　“知心姐姐”团队还联合青航法治服务中心，开通集工作展示、法治宣传和公益服务功能为一体的微信公众号，设置“小青说法”“小青看世界”“小青服务”等栏目。2017年以来，扬中市涉罪未成年人再犯率为零，重点未成年人群体犯罪率持续下降，未成年人法治意识逐步增强。 

　　完善专业观护体系 

　　关注重点青少年群体成长，是“知心姐姐”团队重点工作之一。团队首创“全程私人订制式”帮教，从最初侦查开始到最后诉讼环节结束，安排一名“知心姐姐”、一名社工早期介入、全程跟踪，在那些犯错的孩子面前，她们既是代表严肃法律的检察官，又是帮助孩子回归社会的心灵导师，更是他们成长道路上的“知心姐姐”。 

　　2017年，借助大数据技术，“知心姐姐”团队在全国检察机关率先建立“4+X”未成年人司法保护云平台，取得独立知识产权，构建“线上+线下”全程帮教模式。平台运行至今已流转涉及未成年人案件38件，转介心理疏导、法律援助等线索近60条。通过在线跟踪，共对43名帮教对象进行动态回访516次，帮教对象均顺利回归社会。 

　　一分耕耘、一分收获。扬中市未成年人犯罪率连续多年呈下降趋势，2020年未成年人犯罪率为零。26年来，历任知心姐姐大爱传承，共接听来电6000多个，为5000多名青少年、数百位家长提供了法律咨询和维权指引等服务，为200余名困境未成年人提供全面综合救助。300多次法治教育、2万多册宣传手册、10万余人受益群体，忠实记录着知心姐姐的帮扶、维权之路。她们引入社会专业力量，通过法治教育、公益引领、就业引导等多种方式，成功引领200余名涉罪未成年人无痕回归社会，先后获评“全国青少年维权岗”、全国、全省“最美青年检察官”“全国巾帼文明岗”、江苏省“优秀青少年维权岗”“江苏省巾帼雷锋服务示范队”、“江苏好人”“江苏省学雷锋活动示范点”等60余项荣誉。