01关键词：感谢
近日，一封感谢信寄到了镇江市公安局润州分局和平路派出所，市民吕女士在信中对派出所户籍民警唐美蓉、黄佳雨表达了“感谢和敬意”，称赞她们为“急群众所急的好民警”，解决了困扰她近2年的知青下放认定问题。
吕女士曾是上海下放到镇江的知青，根据政策可以在上海领取下放支援费，自2019年起，吕女士便开始了近2年的“身份认定”之路......原来，吕女士父母早已离婚，其早年在上海生活时，一直随父姓王。60年代下放至母亲所在的镇江市丹徒区，遂随母亲改姓吕，并且在改姓落户时将出生日期搞混。
“因为姓氏和出生日期前后对不上，导致无法按照规定领取上海的下放支援费。”吕女士说道，她从2019年起多次往返于各个部门，希望能得到相关身份认定，但是因为各种材料欠缺，也不知道如何办好。
今年疫情好转之后，心有不甘的吕女士抱着一丝希望，来到了目前户籍所在的和平路派出所“碰碰运气”。最后唐美蓉、黄佳雨帮其解决了多年的问题。
唐美蓉在询问吕女士具体诉求后，凭着33年户籍工作经验，又查询了相关规定，当即告诉吕女士这件事可以办，但是程序非常复杂，且办理周期较长。
此后，户籍窗口的唐美蓉、黄佳雨耐心地向吕女士告知，需要哪些材料、到哪些部门开具、镇江上海两地各需要做哪些工作，一一列出，防止吕女士遗漏。在吕女士准备材料期间，唐美蓉全程指导。之后，唐美蓉又主动联系社区民警为吕女士制作询问笔录，加快办理节奏。因此事时间跨度50多年，办理程序也非常复杂，唐美蓉、黄佳雨警官多次放弃休息时间，手把手教吕女士表格填写、申请填报等事项。
感谢信中说：“有一天中午，黄佳雨打来电话，让我到所里填一张申请表，她不厌其烦地教我怎么填表，费了好长时间，其实这段时间应该是她休息的时间，我很是感动。”
有了两位师徒“警花”的耐心帮助、热情服务，吕女士的“身份证明”之路变得顺畅起来。10月底，历时3个多月，全部流程审批结束，吕女士也拿到了历时1年多的身份证明文件。
2关键词：暖心近日，第七次人口普查工作全面展开以来，京口公安分局九里街派出所社区民警陈涛和义务巡逻队员赵德舟像以往一样，深入到社区居民家中，开展人口普查宣传和登记工作。
工作中，他们来到一名患有精神疾病且失明60岁老人蒋老先生家进行身份信息登记工作。蒋老先生一直由其父母进行照顾，其父母已经80多岁，在与蒋老先生父亲的交流过程中得知，多年前，蒋老先生在家把自己的所有证件一把火全都烧毁了，且因双目失明，行动不便，其家人一直未再帮其申办身份证等证件。在得知该情况后，社区民警立即想到可以上门帮其办理居民身份证，解决蒋老先生没有身份证的问题。
随即户籍民警黄蓉携带照相设备上门帮助老人拍摄身份证照片，因拍摄条件限制，拍摄照片一直无法提交，但是经过一次次地上门服务，一张合格的身份证照片终于成功提交，目前身份证件已在办理中。
同时，社区民警还了解到老人的退休养老的手续也一直未办理，他就担任其联络员的角色，跑前跑后与其家人一起帮助办理退休养老手续。
11月10日上午，蒋老先生的家人将印有“为民解忧，心系百姓”的锦旗送到了九里街派出所民警手中，对其真心服务群众，为群众解决实际问题表示感谢。
3关键词：给力11月6日15时许，镇江市公安局公交治安分局镇江站站前派出所接警大厅里的报警电话响起了一阵急促的铃声。民警接起电话，那头传来了一阵焦急的声音。原来是来自江苏泰兴张女士的长途求助电话，称其侄女张某（17岁，泰兴某高中学生）在家留下一份遗书后离家出走，可能乘坐长途客车前往镇江，并有轻生可能。
接到电话后，当日值班民警罗永刚、刘先国火速行动，确定了女孩张某乘坐的具体班次和到达时间。离长途客车进站只有5分钟，时间不等人，两名民警商量后立即分头开展工作，刘先国前往客运站广场查看车辆是否进站。罗永刚则前往客运站找到当日值班站长，查看这辆班车的行车情况，后得知车辆仍在行驶过程中。
很快，张某乘坐的大客车进站，两名民警迅速来到车上，逐一检查，终于在车辆中后部发现张某，随即民警将其带至派出所。在派出所，无论民警如何问询，张某都是低头哭泣，一言不发，民警一方面对其进行安抚，另一方面联系报警人张女士。最后在民警和其父亲、姑姑等亲属劝说开导下，张某情绪趋于稳定，同意回家。
11月9日上午，报警人张女士通过微信向民警发来感谢信，感谢民警救了她的侄女。要不是镇江警方的相助，后果真不堪设想。