织密“一张网”,做收集妇情民意的信息员
网格长和微网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟、业务熟”的优势,第一时间“建群、入格、进户”。线上建立网格微信群,公布联系方式和服务内容,吸纳网格内的妇女群众入群,开展线上交流互动;线下通过入户走访延伸触角,全面了解收集妇情民意,发现问题及时录入系统,遇突发事件第一时间上报,做到早发现、早介入、早预防,力求“小事不出网格、难事不出村”。
当好“娘家人”,做家庭矛盾纠纷的调解员
对网格内的婚姻家庭矛盾纠纷,能当场调解的当场调解,难以调解的由网格信息员第一时间上报,再由妇联协调相关职能部门处理解决,已化解婚姻家庭矛盾纠纷3起,法律援助1起。后续还将依托妇联执委、巾帼志愿者、心理咨询师等力量,从实际需求出发,设立矛盾调处中心调解窗口,安排志愿者定期“坐诊”,提供纠纷调解、法律咨询、心理咨询、婚姻指导等一站式专业服务,让广大家庭和妇女群众找到“娘家人”。
服务“零距离”,做关爱困境妇儿的服务员
通过深入基层信息摸排,全面了解困境妇儿等特殊群体的基本信息,通过零距离接触、面对面沟通、心与心交流,摸清他们的家庭情况、思想状况、困难原因、生活需求等,给予他们精准有力的全链条服务。制定服务清单和跟踪表,对重点家庭落实“一人一档”,组织开展内容丰富、形式多样的走访慰问和关爱服务活动,切实帮助他们解决急难愁盼的实际困难。
传播“好声音”,做普及法规政策的宣传员
充分利用微信25个网格群和各类宣传载体,在网格走访的同时开展《民法典》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》《婚姻法》《未成年人保护法》等法律知识宣传,引导广大家庭和妇女群众学法、懂法、守法、用法,树立法治意识,增强法治观念。采取群众喜闻乐见的形式,创编文艺节目,用身边人演绎身边事,用身边事教育身边人,传承家庭美德,弘扬家风家训,树立家庭文明新风尚。
秉承妇女群众喜闻乐见、易于接受的方式,花瓶村将推进党的创新理论飞入寻常百姓家,构筑高质量的妇联网上声场,切实把引领服务联系做在平常抓在经常落到基层,推动新时代妇联工作高质量发展,持续深化巾帼网格服务模式,贡献最美巾帼力量,谱写精彩巾帼诗篇。