雷塘社区:居民满意度,加满!
2022-08-17 09:12:00

  老地方,新社区,用这六个字可以概括扬州市雷塘社区。老地方,老在它的历史牵连隋炀帝。新社区,新在挂牌刚刚12年。作为转型中的社区,雷塘社区不仅生活着部分雷塘村的原村民,还有其他3个村的村民以及外来居民,社区关系相对复杂,社区工作最难的就在如何让“各方”满意。2021年,雷塘社区在困难中开新局,在故事中见成效,在辛苦中获点赞,最终获全市“十佳社区”称号。 

  “网点”工作法

  三“点”聚一“焦”

  从网格到微网格,社区治理日益精细。2021年,雷塘社区探索实践“网点”工作法,支部建在“点”上,力量聚在“点”上,服务做在“点”上,微网格释放大能量,社区治理体系日臻完善。 

  先锋网点——党建工作点。5个。它们是党员提升的“红氧吧”,群众联系的“连心锁”,民情问诊的“联络站”。 

  服务网点——为民服务点。12个。网格化治理、组团式服务,社区便民服务“3分钟可达”,服务型治理从理论转化为实践。 

  议事网点——居民议事点。6个。已有的活动室、户外厅廊,甚至新建的垃圾房,都成了雷塘老百姓的议事空间。 

  “网点”建设在疫情防控中发挥了“场景作用”。

  村民转市民

  三“团”达一“愿”

  城市化造就了很多“新市民”,“迁安农民”、外来人口就是“新市民”,雷塘社区这部分人口高达75%。社区培育发展三个“团”,引导村民变市民。这三个“团”分别是“雷塘百姓参政团”、“雷塘道德评判团”和“雷塘百姓服务团”。 

  雷塘社区的“迁安农民”既有雷塘村的老村民,还有相邻的西华门、朱塘、荷叶三村的老村民。社区共同体,“共”字不好写。社区在“融”字上下功夫,服务、活动、文化,多管齐下,增强“社区粘性”,促进社区居民文化融通,感情融合,关系融洽。

  颐养新需求

  三“位”成一“体”

  雷塘社区60周岁以上的老人有900多人,占总人口的22%,养老工作是社区服务的重中之重。 

  家庭养老、社区养老、机构养老三位一体。玖玖邻里社区整合照护中心的建设,实现了社区居民家门口享受机构服务的新需求。雷塘社区引导护理院与社区双向互动。一方面社区为护理院的运行提供必要的“非正式社会资源”,另一方面鼓励护理院向社区延展养老服务,兼顾经济效益与社会效益。

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