吴锦瑾

扬州市江都区仙女镇东苑社区

第八网格网格员

　　自担任社区网格员以来，她组建“红袖章”普法志愿者团队，发放普法单页万余张，累计解决民事纠纷矛盾150余起。疫情期间，她又主动上前、冲在一线，守护网格内300余户上千居民的安危冷暖，扬起“青年后浪”的靓丽浪花。 

　　倾注最真挚的情感，做居民眼中的“知心人”  

　　网格内居民滕某系刑满释放人员，请求社区为其解决生活的困难。吴锦瑾了解到滕某今年60岁，刑满释放后未找到满意的工作，对江都的基本状况不太了解，眼下最大的难题是基本生活得不到保障。为防止滕某因贫返罪，吴锦瑾劝说他放下思想包袱，鼓励他积极融入社会，当天上午就骑车带着他去了江都人力资源和社会保障局，咨询近期招工情况，通过半个月以来的努力，滕某终于找到了满意的工作。类似的事情还有很多，吴锦瑾把一腔热忱倾注到了社区工作上，居民们亲切地称她为“知心丫头”。 

　　干好最细致的服务，做居民眼中的“贴心人”  

　　吴锦瑾负责的网格外来人口多，人员结构复杂，疫情发生以后，她一天都没有休息，一切都是为了把防疫做到位。因为人手紧缺，管理难度较大，还要做好排查、居家观察、测量体温等工作，一点不能大意。她建齐了网格群，第一时间将防疫信息在群内公布，小区管理有条不紊，她的工作态度也得到了居民点赞。为了让居家隔离人员安心生活，吴锦瑾联系志愿者结对帮扶，满足该户卖菜、买药等个性化需求。她还给居家隔离人员送上“防疫暖心包”，每天协助医生完成核酸采集工作。 

　　送出最温暖的关怀，做居民眼中的“热心人”  

　　疫情期间，吴锦瑾负责的老小区花园新村实行了封闭式管理，她先后组织76名居民志愿者打响了“家园保卫战”，日夜守护小区。2020年，吴锦瑾还参加了四川华西医院重组新型冠状病毒肺炎疫苗（sf9）I期临床研究测试，促进了安全合格的疫苗尽早投入使用，她用实际行动化身成为社区工作中有力有效的“正能量”。